لجنة من "التنمية المحلية" تتابع أداء 9 مراكز تكنولوجية بكفر الشيخ
المحتويات
قامت لجنة من التحول الرقمي ومتابعة المراكز التكنولوجية بوزارة التنمية المحلية، بجولة ميدانية للتفتيش والمتابعة على 9 مراكز تكنولوجية في محافظة كفر الشيخ (كفر الشيخ - دسوق - مطوبس - فوه - بلطيم - مصيف بلطيم – البرلس - الحامول - بيلا)، ومراجعة تلافي الملاحظات بعد المرور السابق على عدد من المراكز الأخرى خلال شهر أكتوبر 2025، بتوجيهات من الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والقائم بأعمال وزير البيئة.
نتائج الحملة الميدانية: لقاء مباشر مع المواطنين داخل المراكز للاستماع لملاحظاتهم ومقترحاتهم بشأن الخدمات المقدمة، والتأكد من الصلاحية الفنية للأجهزة والمعدات داخل المراكز وجاهزيتها للتشغيل اليومي، ومراجعة صلاحيات العاملين على المنظومة الإلكترونية والتأكد من مطابقتها للتوصيف الوظيفي.
كما تم حصر ومراجعة صناديق الشكاوى بكل مركز لضمان سرعة التعامل مع ملاحظات المواطنين، والتأكد من استلام وتسليم جميع الطلبات عبر المراكز فقط دون أي تعامل مباشر مع الإدارات الخلفية، والالتزام بأرشفة جميع الطلبات إلكترونيًا حتى تسليم الخدمة للمواطن خلال المدة القانونية.
مخالفات البناء وتسليم نماذج
كما تم إنهاء عدد كبير من ملفات التصالح في مخالفات البناء وتسليم نماذج (8) للمواطنين، وإنجاز الطلبات الخاصة بالمحال العامة والإشغالات طبقًا للقانون عبر المنظومة الإلكترونية، والتأكد من تحصيل الرسوم من خلال ماكينات التحصيل الإلكتروني فقط، ومنع أي تعامل نقدي.
كما تم متابعة تشغيل المركز التكنولوجي المتنقل بمدينة كفر الشيخ لتقليل التزاحم وتيسير الخدمة، فيما جاءت توجيهات وزيرة التنمية المحلية بالإسراع في إنهاء أعمال لجان البت الفني لملفات التصالح في مخالفات البناء، والمتابعة الدورية لأداء المراكز ورفع تقارير شهرية عن نسب إنجاز الخدمات، واستمرار تطوير البنية التكنولوجية وضمان استقرار المنظومة الرقمية بالمحافظات، وتعزيز التواصل مع المواطنين وسماع مقترحاتهم لتحسين جودة الخدمات.
