حماية المستهلك سيارات هافال المتضررة من حادث الإسكندرية الصحراوي لن تطرح للبيع

أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمنع تداول السيارات المتضررة من حادث طريق الإسكندرية الصحراوي، داخل السوق المصري باعتبارها سيارات جديدة، مؤكدًا حرصه على حماية حقوق المواطنين وضمان شفافية التعاملات التجارية، حيث يأتي هذا في إطار دوره الرقابي والتوعوي.

انقلاب شاحنة نقل محمّلة بسيارات من طراز هافال

وأوضح الجهاز أنه فور تلقيه بلاغًا رسميًا من شركة “غبور” بشأن الحادث الذي وقع فجر الأربعاء الماضي لشاحنة نقل محمّلة بسيارات من طراز هافال H7-HEV موديل 2026، تم التحرك الفوري لمتابعة الموقف واتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية وفنية.

وأضاف البيان أن شركة "غبور" بادرت بإخطار الجهاز بالحادث وتقديم البيانات التفصيلية للسيارات المتضررة وعددها 6 سيارات، شاملة أرقام الشاسيه والمحركات الخاصة بها، ما يعكس التعاون الكامل بين الجانبين في إطار الحفاظ على الثقة بين المستهلك والمورّد.

سرعة استجابة "غبور" وتعاونها في تقديم المستندات الفنية

وأشاد  إبراهيم السجيني – رئيس جهاز حماية المستهلك – بسرعة استجابة شركة "غبور" وتعاونها الكامل في تقديم المستندات الفنية والبيانات الخاصة بالحادث، مؤكدًا أن الجهاز يتابع الموقف بدقة لضمان عدم تسويق أو إعادة تداول تلك السيارات باعتبارها جديدة داخل السوق المصري.

وقال السجيني إن أي محاولة لتسويق السيارات المتضررة على خلاف وضعها الفعلي تُعد مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك، مشددًا على أنه سيتم إحالة المخالفين فورًا إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحقهم.

التحقق من مصدر السيارات قبل الشراء وعدم التعامل إلا مع الوكلاء

وحثّ الجهاز المواطنين على التحقق من مصدر السيارات قبل الشراء، وعدم التعامل إلا مع الوكلاء الرسميين والجهات المعتمدة، مؤكدًا استمرار تلقي البلاغات عبر الخط الساخن (19588) أو من خلال تطبيق «حماية المستهلك» على الهواتف الذكية.

التزام بالشفافية وحماية السوق  لضمان بيئة تجارية آمنة

وأكد رئيس الجهاز أن حماية المستهلك تواصل جهودها لضمان بيئة تجارية آمنة وموثوقة، تنفيذًا لتوجيهات الدولة في تعزيز الرقابة على الأسواق ومنع أي ممارسات تُخل بحقوق المواطنين، مشددًا على أن حماية المستهلك ستظل ركيزة رئيسية لتحقيق التوازن بين المستهلك والمورّد وضمان الشفافية في السوق المصري.