8 مهارات قيادية ضرورية للمديرة الناجحة
يمكن لأي امرأة أن تتولى منصبا قياديا، لكن النجاح فيه يتطلب مهارات قيادية قوية، عادة ما تكون مهارات القيادة على رأس قائمة الكفاءات التي يتم التركيز عليها عند التوظيف، أو عند ترقية المديرين داخل المؤسسة.
تعتبر مهارات القيادة الفعالة أمرا بالغ الأهمية، سواء على المستوى المهني أو الشخصي، وهي حيوية في تسهيل ديناميكيات الفريق الفعالة، ودفع النجاح، وإدارة التغيير، وتعزيز التنمية الشخصية والمهنية.
مهارات للمرأة لتكون مديرة ناجحة
1-بناء العلاقات: يقول بعض القادة إنهم ليسوا بحاجة إلى أن يكونوا محبوبين في مكان العمل لكي يحققوا نجاح، مع أن هذا قد يبدو صحيحا ظاهريا، إلا أن بناء فريق متماسك وقوي ومتفاعل يتطلب مهارات قيادية تتجاوز مجرد إدارة المعاملات، بل يتطلب أيضا القدرة على بناء علاقات عمل حقيقية قائمة على الثقة مع الموظفين.
2- المرونة والقدرة على التكيف: في دراسة أجرتها شركة "ديفلوبمنت دايمنشنز إنترناشونال" عام ٢٠٠٨، تبين أن القدرة على تيسير التغيير تعد من أهم صفات القيادة، وبحلول عام ٢٠٢٤، فالقدرة على التكيف من أهم مهارات القيادة.
3- الابتكار والإبداع: يعد الابتكار في القيادة أمرا بالغ الأهمية لكل شركة، يبدأ الابتكار الناجح بتكوين الأفكار، وهي المرحلة التي يتم فيها تطوير الأفكار المتميزة وتصبح أساس نجاح الابتكار.
4- تحفيز الموظفين: في سياق بناء العلاقات، فالقدرة على تحفيز القوى العاملة تعتبر بنفس أهمية الحفاظ على مستوى عال من مشاركة الموظفين، ومن أكثر مهارات القيادة فعالية معرفة كيفية تحفيز الموظفين باستمرار، الأمر الذي يتطلب من القادة التواصل مع فرقهم والانتباه لما يجري حولهم.
وفي دراسة أجرتها شركة Interact على 10 آلاف موظف في الولايات المتحدة، أشارت إلى أن الشكوى رقم 1 (63%) من الموظفين فيما يتعلق بمدرائهم هي عدم التقدير، وعلى العكس من ذلك، عندما يقدر المديرون مساهماتهم، تزداد مشاركتهم بنسبة 60%.
5ـ اتخاذ القرار: القائد مكلف باتخاذ القرارات طوال الوقت، ولكي يكون قائدا ناجحا، يجب أن تكون مهارات اتخاذ القرارات عالية الجودة، وأن تكون القرارات الحاسمة التي تؤثر على مؤسستك على نطاق واسع سليمة وعقلانية ومتينة.
6- إدارة الصراعات: وفقا لجمعية الإدارة الأمريكية، يقضي المديرون ما لا يقل عن 24% من وقتهم في إدارة النزاعات، ويمكن أن تحدث النزاعات في أي مجال من مجالات الأعمال.
يعتبر النزاع هو اي مشكلة تحدث بين شخصين أو أكثر، وبناء عليها يعطل العمل، وقد يتجاوز النزاع في مجال الأعمال نطاق مكان العمل، إذ قد يشمل العملاء والموردين وحتى المنافسين.
كما أنه عند نشوء نزاع، يجب أن يكون القائد الناجح قادرًا على التدخل لحله، أو على الأقل التخفيف من حدته، قبل أن يؤثر سلبا على العمل.
7- التفاوض: التفاوض عملية يجتمع فيها طرفان ذوا أهداف مختلفة، ويتفقان على النتيجة المراد الوصول إليها.
8- التفكير النقدي: قيادة الأعمال التجارية أمر صعب بلا شك، فعلى القائد اتخاذ العديد من القرارات الصعبة، والتفكير النقدي هو القدرة على التفكير بوضوح، مع بناء روابط منطقية بين الأفكار المختلفة.