خدمة أمازون تتسبب في شلل الإنترنت العالمي.. ما هو AWS؟

شهدت شبكة الإنترنت العالمية صباح اليوم اضطرابًا واسعًا نتيجة انقطاع خدمات AWS، وهي اختصار لـ "Amazon Web Services"، المنصة السحابية التابعة لشركة أمازون، والتي تُعد العمود الفقري الرقمي لمئات الآلاف من المواقع والتطبيقات حول العالم.

ما هو AWS؟

AWS أو "Amazon Web Services" هي منصة الحوسبة السحابية التابعة لشركة أمازون، وتُعد من أكبر مزودي الخدمات السحابية على مستوى العالم.

تقدم AWS مجموعة واسعة من الخدمات التقنية التي تشمل تخزين البيانات، تشغيل الخوادم، قواعد البيانات، الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، وتُستخدم من قبل شركات التكنولوجيا، والمؤسسات المالية، والحكومات، وحتى التطبيقات الترفيهية.

تتميز هذه المنصة بقدرتها على توفير بنية تحتية رقمية مرنة وقابلة للتوسع، ما يجعلها الخيار الأول للعديد من الشركات التي تعتمد على التشغيل السحابي لتقديم خدماتها للمستخدمين.

ولاية فرجينيا مصدر العطل 

وتُقسم خدمات AWS إلى مناطق تشغيلية حول العالم، من بينها المنطقة US-EAST-1 في ولاية فرجينيا الأمريكية، والتي تُعد من أكثر المناطق حيوية في الشبكة، وتستضيف عددًا ضخمًا من التطبيقات والخدمات الرقمية.

العطل الذي وقع اليوم في هذه المنطقة كشف عن مدى اعتماد العالم الرقمي على هذه المنصة، حيث أدى إلى توقف مؤقت في خدمات شهيرة مثل سناب شات وزوم وسلاك، ما أعاد طرح تساؤلات حول جاهزية الشركات الكبرى للتعامل مع الأعطال المفاجئة في البنية التحتية السحابية.

واستمر العطل المفاجئ لعدة ساعات، وأدى إلى توقف جزئي أو كلي في عدد من التطبيقات الشهيرة مثل سناب شات، زوم، وسلاك، إلى جانب خدمات أخرى تعتمد على البنية التحتية السحابية التي توفرها أمازون، وقد تلقت الشركة نحو 2000 بلاغ داخل الولايات المتحدة الأمريكية فقط، بسبب هذا الانقطاع.

وفي بيان رسمي، أوضحت أمازون أن الخلل وقع في المنطقة التشغيلية US-EAST-1 بولاية فرجينيا، وهي من أكثر المناطق حيوية في منظومة خوادم AWS، حيث تستضيف عددًا ضخمًا من الخدمات الرقمية التي تعتمد عليها شركات التكنولوجيا، والخدمات المالية، والترفيهية.

وأضافت الشركة أن مهندسيها بدأوا فورًا في احتواء المشكلة، والعمل على تحديد الأسباب الجذرية للعطل، مؤكدة أن فرقها تعمل على ضمان عدم تكرار الحادث مستقبلًا. وقد عادت الخدمات للعمل تدريجيًا بعد إصلاح الخلل التقني الأساسي.

أما بالنسبة لتأثير العطل على تطبيق سناب شات، فقد لاحظ المستخدمون صعوبة في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، إلى جانب مشاكل في التواصل داخل التطبيق، ليتبين لاحقًا أن السبب يعود إلى توقف خدمات AWS من مركزها الرئيسي في الولايات المتحدة.

ويعيد هذا الحادث تسليط الضوء على أهمية خدمات AWS في تشغيل البنية الرقمية العالمية، ويطرح تساؤلات حول مدى استعداد الشركات الكبرى للتعامل مع أعطال مفاجئة في المنصات السحابية التي تعتمد عليها بشكل شبه كامل.