مدير الرعاية الصحية بالأقصر يتفقد وحدة طب أسرة طيبة ويستمع لآراء المنتفعين
أجرى الدكتور محمد شعبان، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة تفقدية داخل وحدة طب أسرة طيبة، إحدى وحدات الرعاية الأولية التابعة للفرع، لمتابعة انتظام سير العمل وتقييم جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، تابع مدير الفرع التزام الفرق الطبية بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، والاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، بما يضمن تقديم الخدمات بكفاءة ودون معوقات.
التواصل المباشر مع المنتفعين
كما حرص الدكتور محمد شعبان على التواصل المباشر مع المنتفعين داخل الوحدة والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا على أهمية الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم، بما يحقق رضا المنتفعين ويدعم أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل بالأقصر.
جاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة لمنشآت الهيئة وضمان تقديم خدمات صحية آمنة ومتكاملة للمنتفعين.
جولة تفقدية داخل مستشفى الكرنك الدولي
كما قام الدكتور محمد شعبان، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، بجولة تفقدية داخل مستشفى الكرنك الدولي، برفقة مديري مستشفيات المحافظة، وذلك لتبادل الرؤى والخبرات حول سبل تطوير الأداء الطبي والإداري داخل المنشآت الصحية بالأقصر.
وخلال الجولة، استعرض مدير عام الفرع مستوى الخدمات داخل أقسام المستشفى المختلفة، واستمع إلى مقترحات مديري المستشفيات حول تحسين بيئة العمل وتعزيز جودة الرعاية المقدمة للمرضى، مؤكدًا أهمية التواصل المستمر وتكامل الجهود بين المنشآت لتحقيق أفضل خدمة صحية للمنتفعين.
مبنى الطوارئ الجديد بمستشفى الكرنك الدولي
كما تفقد الحضور مبنى الطوارئ الجديد بمستشفى الكرنك الدولي والمقرر افتتاحه قريبًا، حيث تم الاطلاع على آخر مراحل التجهيزات الفنية والطبية، والتأكد من جاهزية البنية التحتية والأجهزة الحديثة التي ستسهم في تقديم خدمة طبية متميزة تتماشى مع معايير هيئة الرعاية الصحية.
وأكد الدكتور محمد شعبان أن هذه الجولات الميدانية تهدف إلى تحقيق التكامل بين مستشفيات الهيئة بالأقصر وتبادل الخبرات بين الفرق الطبية والإدارية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمرضى، مشيرًا إلى أن مبنى الطوارئ الجديد سيمثل إضافة نوعية لمنظومة الرعاية الصحية بالمحافظة.
بناءً على توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل،
وفي إطار المتابعة الميدانية المستمرة وحرص الهيئة على رفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
