مدير الرعاية الصحية بالأقصر يجري جولة تفقدية بمستشفى حورس التخصصي لمتابعة جودة الخدمات
قاد الدكتور محمد شعبان، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة ميدانية موسعة داخل مستشفى حورس التخصصي، يرافقه الدكتور أحمد حماد نائب مدير الفرع، وعدد من مديري الإدارات ورؤساء الأقسام بالفرع.
كان ذلك تنفيذًا لتعليمات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
حيث استهدفت الجولة متابعة انتظام سير العمل داخل الأقسام الطبية والفنية والإدارية بالمستشفى، ومراجعة سياسات الجودة، ومكافحة العدوى، والسلامة والصحة المهنية، فضلًا عن تفقد النظام الإلكتروني والتأكد من انتظام رفع التقارير الطبية ومتابعة الحالات عليه.
جاهزية أقسام الطوارئ والرعايات
كما تم الاطمئنان على جاهزية أقسام الطوارئ والرعايات، وأنظمة الكاميرات والرقابة، وأعمال الغرفة الوطنية للطوارئ والأزمات، إلى جانب استطلاع آراء المرضى حول مستوى الخدمة ومدى رضاهم عن الرعاية المقدمة.
وفي السياق ذاته، تابعت الفرق المختصة أعمال الصيانة الدورية والنظافة، وانتظام صرف الأدوية، وأداء أفراد الأمن في تسهيل حركة دخول وخروج المرضى.
وأكد الدكتور محمد شعبان أن الجولة تأتي في إطار حرص الهيئة على رفع جودة الخدمات الصحية المقدمة وضمان الانضباط داخل المنشآت، وتقديم الرعاية الكاملة خاصة لكبار السن وحالات الطوارئ، مشددًا على أن تحقيق رضا المنتفعين يمثل محور التطوير داخل منظومة التأمين الصحي الشامل بالأقصر.
