تشمل الهاتف والموقع الإلكتروني.. تسهيلات جديدة من السكة الحديد لحجز التذاكر
اتاحت هيئة السكة الحديد، عدة طرق لحجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة، من بينها الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى قبل السفر بـ 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.
كيفية حجز تذاكر القطارات إلكترونياً 2025
كما اتاحت الهيئة عدة طرق أخرى للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وكذلك طرق متنوعة للدفع، تيسيرًا على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر إذ يمكن لجمهور الركاب الحصول علي تذاكر السفر من خلال :
1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 36 مكتب على مستوى الجمهورية.
3- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة من هنا https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.
4- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.
5- وكلاء البيع من شركات التحصيل الألكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي"فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول"
6- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة .
7- ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية .
طرق دفع قيمة تذاكر القطارات
كما توفر الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات من خلال:
1- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح ايضا الدفع الألكتروني ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة فى المحطات الرئيسية .
2- الدفع على الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master )
3- الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.