مدير عام الرعاية الصحية بالأقصر يتابع آليات رفع جودة الخدمات وتعزيز الأداء
في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، عُقد صباح اليوم الاجتماع التوجيهي الدوري لفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر.
ترأس الاجتماع الدكتور محمد شعبان، مدير فرع الهيئة بالأقصر، بحضور مديري الإدارات الفنية والإدارية ورؤساء الأقسام وفريق الإشراف بالمستشفى، حيث تناول اللقاء مناقشة موسعة لعدد من الملفات الاستراتيجية التي تستهدف تعزيز كفاءة التشغيل، ورفع جودة الخدمات الطبية والإدارية المقدمة للمنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وشملت المناقشات تقييم مؤشرات الأداء العام بالمنشآت، ومراجعة خطط سير العمل اليومية، ومتابعة جداول الصيانة والتطويرات الجارية، بجانب بحث آليات الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمادية، واستعراض تقارير رضا المنتفعين وملاحظاتهم باعتبارها مؤشرًا رئيسيًا لتحسين مستوى الخدمات.
وأكد الدكتور محمد شعبان أهمية المتابعة الدقيقة لمؤشرات الأداء والعمل بروح الفريق لتجاوز التحديات وتحقيق التميز التشغيلي، مشددًا على أن الاجتماعات الدورية تُعد منصة لتبادل الرؤى والخطط التطويرية بما يضمن استدامة التحسين.
وتأتي هذه الاجتماعات في إطار استراتيجية الهيئة العامة للرعاية الصحية لتعزيز الحوكمة الإدارية والطبية، ومتابعة التنفيذ الفعلي لأهداف مشروع التأمين الصحي الشامل الذي يستهدف تقديم خدمات صحية متكاملة ومستدامة بجودة تضاهي النظم الصحية العالمية.
