ولاده طردوه .. «التدخل السريع» ينقل مسنًا يفترش الرصيف إلى دار للرعاية
استجابت وزارة التضامن الاجتماعي لبلاغ متداول على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تواجد مسن بلا مأوى يفترش الرصيف أمام محطة مترو كلية الزراعة، حيث وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع بفحص الحالة والتعامل معها على الفور.
فريق التدخل السريع ينتقل إلى موقع البلاغ
وانتقل فريق التدخل السريع إلى موقع البلاغ، حيث تم العثور على المسن وإجراء دراسة ميدانية لحالته، والاستماع إليه للوقوف على ظروفه المعيشية واحتياجاته، تمهيدًا لتوفير التدخل المناسب له.
وأظهرت دراسة الحالة أن المسن على المعاش، وكان يعمل بإحدى الشركات بمنطقة المظلات، كما تبين أنه مطلق ولديه أربعة أبناء، ثلاثة أولاد وبنت، وجميعهم متزوجون.

المسن: أقيم في شقة مملوكة لي بإمبابة
وأوضح المسن خلال دراسة حالته أنه يمتلك شقة بمنطقة إمبابة، إلا أنه تعرض للطرد منها بمعرفة أبنائه، ما أدى إلى تواجده في الشارع.
كما تبين معاناته من ضعف عام بالجسم، إلى جانب شكواه من آلام في ساقه اليسرى، وهو ما استدعى توفير الرعاية الاجتماعية والصحية اللازمة له.
نقله إلى إحدى دور الرعاية
وبناءً على نتائج دراسة الحالة واحتياجات المسن، نسق فريق التدخل السريع المركزي لاستقباله بإحدى دور الرعاية.
وتحرك فريق التدخل السريع بالقليوبية لنقل المسن وإيداعه بالدار، بهدف توفير الرعاية الاجتماعية والصحية المناسبة له، ومساعدته على استعادة قدر من الاستقرار والأمان.

استمرار الاستجابة للبلاغات الإنسانية
وتواصل فرق التدخل السريع بالمحافظات الاستجابة للبلاغات الإنسانية، من خلال الانتقال إلى مواقع الحالات وإجراء الدراسات الميدانية اللازمة، ثم التنسيق مع الجهات ودور الرعاية المختصة للوصول إلى التدخل المناسب، وفقًا لاحتياجات وظروف كل حالة.
أرقام ووسائل الإبلاغ عن الحالات الإنسانية
ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى الإبلاغ عن الحالات الإنسانية التي تحتاج إلى تدخل أو رعاية، من خلال إرسال البلاغات عبر خط بلاغات واتساب فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي على رقم 01577786753، مع تحديد موقع الحالة بدقة وإرسال صورة لها إن أمكن.
كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن 16439، أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على رقم 16528، بالإضافة إلى خط «أبناء مصر» على رقم 19828.