«بيتي واقع وجوزي متوفى وبجري على 3 بنات».. محافظ سوهاج يستمع لشكوى سيدة
في موقف إنساني لافت، أوقف محافظ سوهاج موكبه أثناء سيره في أحد الطرق، بعدما التقى بسيدة أرادت أن تعرض عليه ظروفها، ليقرر النزول والاستماع إليها بنفسه، في مشهد حمل تفاصيل إنسانية مؤثرة عن معاناة أم تعول 3 بنات بعد وفاة زوجها.
«بيتي واقع وجوزي متوفى وبجري على 3 بنات».. محافظ سوهاج يوقف موكبه للاستماع لشكوى سيدة
وبدأت السيدة في الحديث مع محافظ سوهاج، مؤكدة أن ظروفها المعيشية صعبة، وقالت له: «بيتي واقع ومش لاقية آكل عيالي»، موضحة أنها تواجه ظروفًا قاسية وتحاول تدبير احتياجات بناتها في ظل غياب الزوج.
وخلال حديثها، كشفت السيدة للمحافظ أنها أرملة ولديها 3 بنات، وأنها تتحمل مسؤولية رعايتهن والإنفاق عليهن، قائلة: «جوزي متوفى وعندي 3 بنات وبجري عليهم».
ولم تكتفِ السيدة بعرض ظروفها، بل تحدثت عن محاولاتها السابقة للحصول على المساعدة، قائلة للمحافظ: «محدش سأل فيا خالص.. كل اللي أروح له محدش بينفعني»، قبل أن تسأله: «أعمل إيه؟»، في محاولة منها للوصول إلى حل يساعدها على مواجهة ظروفها.
«بيتي واقع وجوزي متوفى وبجري على 3 بنات».. محافظ سوهاج يوقف موكبه للاستماع لشكوى سيدة
وحرص محافظ سوهاج على الاستماع إلى شكواها والتعرف على بياناتها ومكان إقامتها، قبل أن يوجه إليها طلبًا واضحًا بالحضور إلى ديوان عام المحافظة لاستكمال الإجراءات والاطلاع على حالتها.
وقال لها المحافظ: «بكرة الصبح الساعة 11 تيجي المحافظة.. خدوا بياناتها»، في توجيه ببحث شكواها والتعرف على احتياجاتها.
وتحول اللقاء العابر على الطريق إلى موقف إنساني، بعدما وجد المحافظ نفسه أمام شكوى مواطنة تحمل مسؤولية 3 بنات في ظل وفاة زوجها، لتجد السيدة استجابة مباشرة والاستماع إلى مشكلتها بدلًا من الاكتفاء بتلقيها عبر الإجراءات الروتينية.
وتأتي الواقعة في إطار التأكيد على أهمية الاستماع إلى شكاوى المواطنين والتعامل معها ميدانيًا، خاصة الحالات الإنسانية التي تحتاج إلى تدخل سريع وبحث اجتماعي للوقوف على احتياجاتها وتحديد سبل المساعدة المناسبة.