«السكة الحديد» توضح حقيقة ما نُشر بشأن مستوى المقاعد المخصصة للركاب
أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا توضيحيًا بشأن ما نُشر في إحدى الصحف اليومية حول مستوى المقاعد المخصصة لجلوس الركاب بمحطات السكك الحديدية، مؤكدة حرصها على توضيح الحقائق وتقديم المعلومات الدقيقة للرأي العام.
وأوضحت الهيئة أن المحطات التي تم تطويرها ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» شهدت إحلال وتجديد المقاعد القديمة والمتهالكة ذات الشكل البيضاوي، واستبدالها بمقاعد خرسانية مزدوجة مزودة بمسند، ومشطبة بطبقة من المازيكو.
وأشارت إلى أن اختيار المقاعد الخرسانية جاء بهدف تحقيق الاستفادة المثلى من المساحات المتاحة داخل المحطات، واستيعاب أعداد أكبر من جمهور المسافرين، فضلًا عن ملاءمتها لطبيعة التشغيل داخل المحطات وقدرتها العالية على التحمل لفترات زمنية طويلة، بما يسهم في تقليل أعمال الصيانة والاستبدال المتكرر.
مقاعد خشبية في المحطات الرئيسية
وفيما يتعلق بالمحطات الرئيسية داخل المدن، والتي لم تدخل ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، أوضحت الهيئة أنها تضم في بعض الحالات مقاعد بيضاوية متهالكة، وقد بدأت بالفعل في استبدالها بمقاعد خشبية على مراحل، بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للركاب ورفع كفاءة أماكن الانتظار.
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن أعمال تطوير ورفع كفاءة المحطات تأتي ضمن خطة متكاملة تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، وتحسين بيئة الانتظار داخل المحطات، بالتزامن مع أعمال التطوير الشاملة التي تشهدها منظومة السكك الحديدية بمختلف الخطوط.
السكك الحديدية: نستجيب لملاحظات الركاب
وشددت الهيئة على حرصها المستمر على الاستجابة لملاحظات ومقترحات جمهور الركاب، والعمل على تحسين مستوى الخدمات وتوفير بيئة أكثر ملاءمة وراحة للمسافرين، بما يدعم جهود الدولة في تطوير مرفق السكك الحديدية والارتقاء بالخدمة المقدمة للمواطنين.
ودعت الهيئة إلى تحري الدقة والرجوع إلى المصادر الرسمية عند تناول الموضوعات المتعلقة بمرفق السكك الحديدية، مؤكدة أهمية نقل الصورة كاملة أمام الرأي العام، وإبراز ما يتم تنفيذه من أعمال تطوير ورفع كفاءة للمحطات بهدف خدمة المواطنين وتحسين تجربتهم أثناء السفر.