برلماني: لن نقبل أي إساءة للمواطنين.. وطلب إحاطة بشأن واقعة مضيفة الطيران
أعلن النائب مصطفى حسين أبو دومة، عضو مجلس النواب، تقدمه بطلب إحاطة عاجل إلى رئيس المجلس، موجهًا إلى وزير الطيران المدني، على خلفية الواقعة المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والمنسوبة إلى إحدى مضيفات الطيران، والتي أثارت حالة واسعة من الجدل والغضب، خاصة بين أبناء محافظة سوهاج ومحافظات الصعيد.
وأوضح أبو دومة، عبر بيان نشره على صفحته الرسمية بموقع "فيس بوك"، أن الواقعة، حال التأكد من صحتها، تستوجب تحقيقًا عاجلًا لكشف ملابساتها، واتخاذ الإجراءات اللازمة، لما تمثله من أهمية تتعلق باحترام المواطنين والالتزام بالمعايير المهنية داخل قطاع الطيران المدني.
وأشار إلى أن طلب الإحاطة يهدف إلى استيضاح حقيقة ما حدث، والوقوف على الإجراءات التي اتخذتها الجهات المختصة في التعامل مع الواقعة، بما يضمن تطبيق القانون وصون حقوق جميع الأطراف.
التحقيق في الواقعة
وأكد عضو مجلس النواب أن قطاع الطيران يمثل إحدى الواجهات الأساسية للدولة، الأمر الذي يفرض الالتزام بأعلى مستويات المهنية وحسن معاملة الركاب، دون أي تمييز، بما يعكس صورة إيجابية عن مؤسسات الدولة.
وشدد أبو دومة على أن كرامة المواطن المصري تمثل أولوية لا تقبل المساس، مؤكدًا أن أي تجاوز أو إساءة، إذا ثبتت، تستوجب المحاسبة وفقًا للقانون.
وأضاف أن مجلس النواب يواصل ممارسة دوره الرقابي في متابعة مثل هذه الوقائع، بما يسهم في دعم جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وترسيخ مبادئ المساواة والاحترام داخل مختلف المؤسسات.
وطالب بإجراء تحقيق يتسم بالشفافية وإعلان نتائجه للرأي العام؛ بما يعزز الثقة في مؤسسات الدولة ويحافظ على السمعة المهنية لقطاع الطيران المدني.