محافظ المنيا يتفقد المركز التكنولوجي بأبيوها لخدمة 100 ألف مواطن

في إطار متابعة تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، المركز التكنولوجي بقرية أبيوها التابعة لمركز أبوقرقاص، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على سرعة إنجاز المعاملات في ظل جهود الدولة للتحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات المحلية بالقرى.

وتفقد المحافظ أقسام المركز المختلفة، التي تضم مكاتب الشهر العقاري والتموين والتضامن الاجتماعي والبريد، إلى جانب عدد من الجهات الحكومية، حيث تابع آليات تقديم الخدمات، ووجّه بضرورة الالتزام بسرعة إنهاء الإجراءات وتقديم خدمة متميزة للمواطنين وفق أعلى معايير الجودة.

وخلال جولته، حرص اللواء كدواني على لقاء عدد من المواطنين المترددين على المركز، والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات، كما استمع إلى أحد المواطنين الذي أنهى إجراءات التصالح، وأشاد بسرعة إنجاز معاملته وتنظيم العمل داخل المركز.

ودعا المواطن أهالي القرية والقرى المجاورة إلى سرعة التقدم بطلبات التصالح للاستفادة من التيسيرات التي تقدمها الدولة، مؤكدًا أن تقنين الأوضاع يساهم في تركيب العدادات الدائمة وتوصيل المرافق بصورة قانونية، بما يحقق الاستقرار للمواطنين.

كما التقى المحافظ أحد المهندسين المدنيين القائمين على منظومة التراخيص والتصالح، والذي أوضح أن المركز استقبل نحو ألف مواطن منذ بدء العمل به، مشيرًا إلى أن تطوير المنظومة ساهم في تقليل مدة إنهاء الإجراءات مقارنة بالفترات السابقة، بعد أن كانت تستغرق نحو 30 يومًا.

إجراءات التصالح والتراخيص

وأوضح أن كل قرية يتم خدمتها من خلال مهندس مختص لإجراء المعاينات اللازمة لطلبات التراخيص والتصالح، بالتنسيق مع الوحدات المحلية، بما يضمن سرعة إنجاز الأعمال وتيسير الإجراءات على المواطنين.

ووجّه محافظ المنيا بإعداد لوحات إرشادية داخل المركز التكنولوجي توضح خطوات وإجراءات التصالح والتراخيص والخدمات المتاحة، بما يرفع وعي المواطنين ويشجعهم على الاستفادة من الخدمات الحكومية.

واستجابة لمطالب المواطنين والعاملين بالمركز، وجه اللواء كدواني بتركيب أجهزة تكييف لتحسين بيئة العمل وتوفير سبل الراحة للمترددين، كما وافق على عدد من الطلبات المقدمة من المواطنين، وكلف وحدة المتابعة بالمحافظة بالتنسيق مع الجهات المعنية لمتابعة تنفيذ التوجيهات وسرعة إنجازها.

وأكد المحافظ أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أحد أهم ركائز تحسين مستوى الخدمات وتعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي، مشددًا على استمرار المتابعة الميدانية لكفاءة الخدمات المقدمة بمختلف مراكز المحافظة.

من جانبه، أوضح هشام الضوي، رئيس مركز ومدينة أبوقرقاص، أن المركز التكنولوجي بقرية أبيوها يخدم نحو 100 ألف نسمة في 7 قرى و36 تابعًا، ويعد من المراكز الحيوية لتقديم الخدمات الحكومية، مشيرًا إلى أنه منذ بدء تشغيله في أغسطس الماضي استقبل أكثر من 500 طلب صلاحية موقع، وأصدر أكثر من 350 رخصة، بينما يستقبل يوميًا نحو 300 مواطن لإنهاء معاملاتهم.

وأوضحت صباح مرعي، مدير المركز التكنولوجي بقرية أبيوها، أن المركز يعد مجمعًا خدميًا متكاملًا ضمن مشروعات مبادرة "حياة كريمة"، ويقدم خدماته لأهالي قرى أبيوها ومنسافيس وتوابعهما ونزلة النخل وبني محمد شعراوي وتوابعها والمطاهرة الشرقية والنويرات، بما يسهم في توفير الخدمات الحكومية بصورة أكثر سهولة وسرعة.