وفد البنك الدولي يطلع على تجربة التأمين الصحي الشامل بمركز طب الأسرة
استقبل حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، وفدًا رفيع المستوى من مجموعة البنك الدولي خلال زيارة ميدانية إلى مركز طب الأسرة الرئيسي بجامعة قناة السويس بمحافظة الإسماعيلية، بهدف الاطلاع على مراحل تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل وتجربة مصر في تطوير خدمات الرعاية الصحية الأولية.
وضم وفد البنك الدولي كلا من باسكال دونوهو، العضو المنتدب وكبير مسؤولي المعرفة بمجموعة البنك الدولي، ستيفان جيمبرت، المدير الإقليمي للبنك الدولي في مصر واليمن وجيبوتي، والدكتورة شيرين فاركي، مدير ممارسات الصحة والتغذية والسكان لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفغانستان وباكستان، والدكتورة مها ونيس، أخصائي أول الصحة بالبنك الدولي، وعمرو الشواربي، الخبير الاقتصادي بالبنك الدولي.
وكان في استقبال الوفد أيضًا الدكتور ناصر مندور، رئيس جامعة قناة السويس، والدكتور أحمد أنور عبدالغني، عميد كلية الطب.
جولة تفقدية للاطلاع على آليات تقديم الخدمة والتحول الرقمي
تضمنت الزيارة جولة داخل مركز طب الأسرة الرئيسي، شملت عيادات الرعاية الأولية والأقسام المختلفة، حيث تعرف الوفد على آليات تسجيل المستفيدين بمنظومة التأمين الصحي الشامل، وإدارة الملفات الطبية الإلكترونية، ونظام الإحالة بين مستويات تقديم الخدمة الصحية.
واستمع أعضاء الوفد إلى شرح تفصيلي حول رحلة المواطن داخل المنظومة، بدءًا من التسجيل وحتى الحصول على الخدمة، والإجراءات التي تضمن سهولة الوصول إلى الرعاية الصحية واستمرارية متابعة الحالة الصحية للمستفيدين.
إشادة دولية بجودة خدمات الرعاية الأولية وتجربة المواطن
حرص وفد البنك الدولي على لقاء عدد من المستفيدين من منظومة التأمين الصحي الشامل، للتعرف على آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، حيث أشاد المواطنون بسهولة إجراءات التسجيل، وسرعة الحصول على الخدمات، ومستوى التنظيم داخل المركز.
وأشاد الوفد بتكامل عناصر المنظومة، مؤكدا أن نموذج الرعاية الصحية الأولية يمثل نقطة الانطلاق الأساسية للحصول على خدمات صحية عالية الجودة، ويعكس التطور الذي تشهده التجربة المصرية في إصلاح القطاع الصحي.
البنك الدولي: التجربة المصرية نموذج متقدم للإصلاح الصحي
أشاد وفد البنك الدولي بما حققته منظومة التأمين الصحي الشامل من تقدم في مجالات التحول الرقمي، وإدارة رحلة المريض، وتنظيم مسارات الإحالة بين مستويات الرعاية الصحية.
وأكد أعضاء الوفد أن التجربة المصرية تمثل نموذجًا متقدمًا في إصلاح وتمويل النظم الصحية، بما تقوم عليه من مبادئ الحوكمة والكفاءة والاستدامة، وتسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز الوصول العادل إليها.
كما أكد الوفد أن ما تم الاطلاع عليه خلال الزيارة يعكس نجاح مصر في تعزيز دور الرعاية الصحية الأولية والاعتماد على الحلول الرقمية لبناء نظام صحي حديث يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.
حسام صادق: الهيئة تعمل على تطوير آليات شراء الخدمات الصحية الاستراتيجية
أكد الأستاذ حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن زيارة وفد البنك الدولي تعكس ثقة المؤسسات الدولية في مسار الإصلاح الصحي الذي تنفذه الدولة المصرية.
وأوضح أن الهيئة تعمل وفق رؤية استراتيجية لتعزيز دورها كمشترٍ استراتيجي للخدمات الصحية، بما يضمن الاستخدام الأمثل للموارد وتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة في تقديم الخدمات للمواطنين.
وأضاف أن الهيئة تواصل تطوير منظومة متكاملة لإدارة وتمويل الرعاية الصحية، ترتكز على التحول الرقمي، وشراء الخدمات الصحية الاستراتيجية، وتعزيز دور الرعاية الصحية الأولية، إلى جانب تطبيق منظومة إحالة فعالة تضمن حصول كل مستفيد على الخدمة المناسبة في الوقت المناسب.
التعاون مع البنك الدولي لدعم استدامة المنظومة الصحية
واختتم حسام صادق تصريحاته بالتأكيد على أهمية التعاون مع شركاء التنمية، وعلى رأسهم مجموعة البنك الدولي، في دعم تبادل الخبرات والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية.
وأشار إلى أن هذا التعاون يسهم في تعزيز قدرة منظومة التأمين الصحي الشامل على تحقيق أهدافها، ومواكبة رؤية الدولة المصرية لبناء نظام صحي متطور ومستدام يضمن تقديم أفضل مستويات الرعاية الصحية لجميع المواطنين.
