عطل مفاجئ يضرب منصات ميتا ويثير تساؤلات المستخدمين

شهدت منصات فيسبوك وماسنجر وإنستجرام، التابعة لشركة ميتا، اليوم حالة من الاضطراب الفني المفاجئ، ما أثار شكاوى واسعة بين المستخدمين في مصر وعدد من الدول الأخرى.

وأفاد مستخدمون بحدوث مشكلات متفرقة أثناء استخدام الخدمات، من بينها تسجيل الخروج التلقائي من الحسابات، وصعوبة الوصول إلى التطبيقات أو تحديث المحتوى، بالإضافة إلى تعطل بعض وظائف التصفح عبر الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.

كما أشار عدد من المستخدمين إلى مواجهة صعوبات في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، وإرسال واستقبال الرسائل عبر تطبيق ماسنجر، فضلًا عن بطء تحميل المنشورات وعدم ظهور التحديثات الجديدة على إنستجرام لدى بعض الحسابات.

وتزامن ذلك مع تداول واسع للشكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، حيث سعى المستخدمون إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة عامة أم تقتصر على حسابات فردية.

وحتى الآن، لم تصدر شركة ميتا أي توضيح رسمي بشأن أسباب العطل أو المدة المتوقعة لاستعادة الخدمات بشكل كامل، فيما يترقب المستخدمون بيانًا يوضح ملابسات الخلل الفني وتأثيراته.