"تنظيم الاتصالات" يرد على المكالمات الترويجية بإجراءات قاسية.. ماهي
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، البدء في اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية مشددة بدايًة من الأحد المقبل 24 أغسطس؛ بغرض فصل أجهزة التليفون المحمول، التي تم رصدها بإجراء مكالمات ترويجية إزعاجية، بما يخالف الضوابط التي أصدرها الجهاز في هذا الشأن.
وتأتي هذه الخطوة استجابًة لاستمرار شكاوى المواطنين من تعرضهم لمكالمات إزعاجية وضمانًا لحماية حقوق وخصوصية المستخدمين.
تطبيق القواعد التنظيمية على نحو مليون خط
وذكر الجهاز- في بيان، اليوم الثلاثاء، أنه سبق وأقر القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم. ونتج عن تطبيق تلك القواعد اشتراك نحو مليون خط بالخدمة منذ بدء إطلاقها العام الماضي، مما أتاح للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية، وتمكينهم من حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.
دعوة للشركات المستمرة في المكالمات الترويجية لتقنين أوضاعها
وفي هذا الإطار، يهيب الجهاز بالمستخدمين أو الشركات المستمرة في إجراء المكالمات الترويجية من خلال شبكات المحمول أو الشبكة الأرضية دون الاشتراك في الخدمة حتى الآن، ضرورة التواصل مع شركات الاتصالات التابعة لها وسرعة الاشتراك في الخدمة وتسجيل أرقامها ونوع النشاط الترويجي، وذلك تجنبًا لفصل الأجهزة المستخدمة في إجراء هذه المكالمات الإزعاجية.
وأكد الجهاز، استمراره في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه أي شركة تخالف أحكام القانون أو الأطر التنظيمية التي أصدرها الجهاز في هذا الشأن، حيث تواجه الشركات المخالفة عقوبات بالحبس والغرامة طبقًا لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات وأحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.
الجدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أتاح للمواطنين قنوات متعددة للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية حال استقبالهم مكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز (155) أو التطبيق الإلكتروني للجهاز “My NTRA”، أو من خلال الموقع المخصص لذلك “https://fraud.tra.gov.eg”.