خبير كهرباء يحذر: لا تسمح بدخول أي شخص لقراءة العداد قبل التأكد من هويته
أكد الدكتور حافظ سلماوي، أستاذ هندسة الطاقة بكلية الهندسة بجامعة الزقازيق والرئيس التنفيذي الأسبق لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، أن المواطنين يمكنهم تجنب مشكلات دخول قارئي العدادات إلى المنازل من خلال الاستفادة من خدمات تسجيل قراءة العداد إلكترونيًا عبر المنصة المخصصة لذلك.
وأوضح أن العدادات مسبقة الدفع لا تحتاج إلى قراءة دورية، بينما يمكن لأصحاب العدادات التقليدية تسجيل القراءة بأنفسهم خلال الفترة المحددة شهريًا، وذلك عبر تصوير العداد ورفع الصورة على الموقع الإلكتروني المخصص، لتُحتسب الفاتورة بناءً على القراءة المسجلة دون الحاجة لزيارة قارئ العداد.
وأضاف أن قارئ العداد المعتمد يجب أن يكون معروفًا في نطاق عمله، وفي حال حضر شخص غير معروف وطلب دخول المنزل لقراءة العداد، فمن حق المواطن طلب الاطلاع على بطاقة الهوية الوظيفية أو كارنيه الشركة للتأكد من صفته الرسمية قبل السماح له بالدخول.
وأشار إلى أن هذا الإجراء يكتسب أهمية خاصة إذا كان العداد موجودًا داخل الشقة أو في مكان يتطلب مرور الشخص داخل المنزل، مؤكدًا أن التسجيل الذاتي للقراءة يعد الخيار الأفضل لمن لا يرغب في استقبال قارئي العدادات داخل منزله.
وشدد سلماوي على أهمية الاعتماد على وسائل الدفع الإلكترونية، سواء عبر المنصات الرقمية أو تطبيقات الدفع المعتمدة، موضحًا أن هذه الوسائل توفر سجلًا موثقًا للمدفوعات وتحد من فرص التعرض لأي محاولات احتيال أو تحصيل غير رسمي.
كما حذر من تسليم أي مبالغ مالية لأشخاص غير معروفين أو غير مثبتة هويتهم الوظيفية، مؤكدًا أن التحول إلى الخدمات الرقمية في قراءة العدادات وسداد الفواتير يمثل خطوة مهمة لتعزيز الأمان وحماية حقوق المواطنين.