كيف يوفر المدير بيئة عمل صحية؟.. خبير تنمية بشرية يوضح|فيديو
أكد الدكتور طارق ألياس، خبير التنمية البشرية، أن توفير بيئة عمل صحية نفسيًا يعد أحد أهم العوامل المؤثرة في رفع كفاءة الموظفين وتحسين أدائهم، مشيرًا إلى أن دور المدير لا يقتصر على متابعة النتائج النهائية فقط، بل يمتد إلى إزالة العقبات التي تعوق العاملين ومساعدتهم على تحقيق النجاح.
وأوضح "ألياس"، خلال لقاء له على قناة اكسترا نيوز، أن هناك نوعين من المديرين؛ الأول يركز بشكل أساسي على الأرقام والنتائج النهائية، مثل ساعات العمل وحجم الإنتاج، دون الاهتمام بالمشكلات التي تواجه الموظفين، ما قد ينعكس سلبًا على الأداء العام داخل المؤسسة. أما النوع الثاني فيركز على خلق حالة من الاستقرار والرضا الوظيفي، ويحرص على معالجة المشكلات التي تعيق العاملين، وهو ما يسهم في تعزيز الشغف والإنتاجية.
وأشار إلى أن القائد الناجح هو الذي يعمل على تهيئة بيئة داعمة تمكن الموظفين من أداء مهامهم بكفاءة، لافتًا إلى أن إزالة المعوقات المهنية تمثل جزءًا أساسيًا من مسؤوليات القيادة الفعالة.
الشعور بعدم التقدير
وفيما يتعلق بالترقيات، أوضح خبير التنمية البشرية أن المؤسسات غالبًا ما تفضل الموظف القادر على تنفيذ المهام المطلوبة والاستجابة للتعليمات بكفاءة، مشيرًا إلى أن بعض بيئات العمل قد تنظر إلى كثرة النقاش أو الاعتراض باعتبارها مصدرًا للمشكلات، حتى وإن كانت هذه المناقشات تهدف إلى تحسين الأداء.
وأضاف أن بعض الكفاءات المتميزة قد تغادر أماكن عملها نتيجة شعورها بعدم التقدير أو بسبب وجود بيئات عمل لا تشجع على التطور المهني، مؤكدًا أن العدالة والشفافية في تقييم الأداء والترقيات من العوامل المهمة للحفاظ على الكفاءات.
وعن الضغوط النفسية في بيئة العمل، أكد ألياس أن جزءًا من هذه الضغوط يرتبط بعدم رضا الموظف عن طبيعة عمله أو بيئة العمل المحيطة به، موضحًا أن القدرة على التكيف مع ضغوط العمل مهارة ضرورية ينبغي تطويرها، خاصة أن بعض الأشخاص يحققون أفضل مستويات الأداء تحت الضغط.
كما شدد على أهمية التركيز على جودة العمل وتقليل الأخطاء قدر الإمكان، معتبرًا أن الأخطاء المهنية تمثل المدخل الرئيسي للانتقادات والمساءلة داخل بيئات العمل.
عدم تضخيم الخلافات اليومية
وفي ختام حديثه، دعا الموظفين إلى عدم تضخيم الخلافات اليومية أو التعامل معها بشكل شخصي، مؤكدًا أن علاقات العمل يجب أن تُدار في إطار مهني، وأن تقليل الحساسية تجاه المواقف والخلافات البسيطة يسهم في الحفاظ على الاستقرار النفسي وبيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية.