قبل ما تدفع فاتورة المياه.. اعرف كيف تحسب الرسوم
يشكو عدد كبير من المواطنين من الارتفاع المفاجئ في فواتير المياه، رغم اعتقادهم أن معدلات استهلاكهم لم تتغير بصورة كبيرة، ويرجع ذلك في كثير من الأحيان إلى عدم الإلمام بآلية احتساب شرائح الاستهلاك، إلى جانب البنود الإضافية التي تُدرج ضمن الفاتورة مثل خدمات الصرف الصحي ورسوم الاستدامة وخدمة العملاء والضريبة.
وتطبق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي نظامًا تدريجيًا لاحتساب الاستهلاك المنزلي، حيث ترتفع تكلفة المتر المكعب كلما زادت كمية المياه المستخدمة خلال الشهر. وتبلغ قيمة المتر في الشريحة الأولى، التي تشمل استهلاكًا حتى 10 أمتار مكعبة، جنيهين، بينما ترتفع إلى 3 جنيهات للشريحة من 11 إلى 20 مترًا مكعبًا، و4 جنيهات للشريحة من 21 إلى 30 مترًا مكعبًا، ثم 4.5 جنيه للمتر للاستهلاك الذي يتجاوز 30 مترًا مكعبًا.
وعند احتساب الفاتورة، لا يتم ضرب إجمالي الاستهلاك في سعر الشريحة الأعلى فقط، بل يتم توزيع الكمية المستهلكة على جميع الشرائح وفقًا للنظام المعمول به. فعلى سبيل المثال، إذا بلغ الاستهلاك الشهري 35 مترًا مكعبًا، تصل قيمة المياه المستهلكة إلى 175 جنيهًا، وفق الحاسبة الرسمية للشركة.
ولا تتوقف الفاتورة عند هذا الحد، إذ تُضاف رسوم الصرف الصحي التي تُحسب على أساس 80% من كمية المياه المستهلكة، لتصل في هذا المثال إلى 140 جنيهًا، بالإضافة إلى مقابل خدمات الجهاز التنظيمي البالغ 35 قرشًا، ورسوم الاستدامة وخدمة العملاء بقيمة 15 جنيهًا، فضلًا عن ضريبة القيمة المضافة المقدرة بنحو 2.10 جنيه.
وبعد إضافة جميع الرسوم والبنود المختلفة، يصل إجمالي الفاتورة إلى 333 جنيهًا، وهو ما يفسر الفارق بين قيمة استهلاك المياه الفعلية والمبلغ النهائي المطلوب سداده.
وينصح خبراء قطاع المرافق بمتابعة الاستهلاك بشكل دوري، وإصلاح أي تسريبات فور اكتشافها، واستخدام أدوات ترشيد المياه داخل المنازل، لتجنب الانتقال إلى الشرائح الأعلى وخفض قيمة الفاتورة الشهرية.