من Apple Pay إلى البنك الرقمي.. CIB يعزز ريادته المصرفية
يواصل البنك التجاري الدولي (CIB)، ترسيخ مكانته كأحد أبرز اللاعبين في مسيرة التحول الرقمي بالقطاع المصرفي، من خلال استراتيجية توسعية تستهدف تطوير الخدمات المالية الرقمية والوصول إلى شرائح جديدة من العملاء داخل مصر وخارجها، ويعكس هذا التوجه رؤية البنك نحو بناء نموذج مصرفي أكثر مرونة وكفاءة، يعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتقديم تجربة مصرفية متكاملة.
إطلاق بنك رقمي مستقل
وفي خطوة تعد من أبرز محطات هذه الاستراتيجية، كشف البنك خلال عام 2026 عن خططه لإطلاق بنك رقمي مستقل برأسمال واستثمارات تصل إلى 300 مليون دولار، وذلك بعد الحصول على التراخيص اللازمة من البنك المركزي المصري، ومن المتوقع أن يبدأ البنك الجديد نشاطه خلال النصف الثاني من العام، مستهدفًا جذب نحو 10 ملايين عميل خلال خمس سنوات، مع التركيز على فئات الشباب وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمصريين العاملين بالخارج.
تقديم الخدمات
ويعتمد البنك الرقمي الجديد على تقديم الخدمات المصرفية بشكل كامل عبر القنوات الإلكترونية، بما يشمل فتح الحسابات والتحويلات المالية وسداد المدفوعات وإدارة المنتجات البنكية دون الحاجة إلى زيارة الفروع التقليدية، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتوسيع قاعدة العملاء.
وفي إطار تطوير منظومته الرقمية، كان CIB من أوائل البنوك في السوق المصرية التي أتاحت خدمة Apple Pay لعملائها، كما أطلق نسخة مطورة من تطبيق الهاتف المحمول تتيح مجموعة واسعة من الخدمات، مثل تفعيل البطاقات البنكية وإدارة الحسابات وشراء الشهادات وربط الودائع، إلى جانب الاعتماد على تقنيات التحقق البيومتري باستخدام بصمة الوجه أو الإصبع لتعزيز مستويات الأمان.
خدمات الإنترنت البنكي
كما واصل البنك تحديث خدمات الإنترنت البنكي عبر إطلاق نسخة متطورة تتيح تنفيذ العديد من المعاملات بشكل فوري، بما في ذلك فتح حسابات جديدة وإجراء التحويلات المحلية والدولية واختيار برامج التقسيط وإدارة البطاقات الائتمانية، مع حدود تعاملات مرتفعة تلبي احتياجات الأفراد والشركات.
وعكست نتائج الربع الأول من عام 2026 نجاح هذه الاستراتيجية الرقمية، حيث تجاوز عدد مستخدمي المنصات الرقمية 2.1 مليون مستخدم، محققًا نموًا سنويًا ملحوظًا، كما ارتفعت قيمة المعاملات المنفذة عبر القنوات الرقمية إلى نحو 1.7 تريليون جنيه، فيما شهدت معدلات اكتساب العملاء الجدد عبر القنوات الإلكترونية نموًا قويًا، مع استمرار ارتفاع الإقبال على المنتجات الادخارية والخدمات المصرفية الرقمية.
ويعزز البنك جهوده من خلال شراكات استراتيجية مع عدد من الشركات والمؤسسات الرائدة في مجالات التكنولوجيا والمدفوعات الرقمية، بما يسهم في تقديم حلول مالية أكثر تطورًا وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة. كما تستفيد هذه الجهود من النمو المتسارع في استخدام تطبيقات الدفع والتحويلات الفورية داخل السوق المصرية، وفي مقدمتها منصة InstaPay.
ومع اقتراب إطلاق البنك الرقمي الجديد، يواصل CIB ترسيخ مكانته كنموذج رائد للتحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري، مستفيدًا من الاستثمار في التكنولوجيا والابتكار لتقديم خدمات أكثر سرعة وكفاءة، ودعم توجه الدولة نحو بناء اقتصاد رقمي متكامل يعزز الشمول المالي ويرفع مستوى الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.