بعد إطلاق"رفيق" .. هل يعزز التحول الرقمي منظومة الحج السياحي في مصر؟

أعلنت وزارة السياحة والآثار تدشين التطبيق الإلكتروني "رفيق" (RAFEEQ)، لأول مرة كتطبيق محلي، ليكون المنصة الرقمية الرسمية المعتمدة لخدمة "حجاج شركات السياحة المصريين" خلال موسم الحج 1447هـ / 2026م.

وبحسب بيان وزارة السياحة يهدف التطبيق لتطوير منظومة الحج السياحي بشكل متكامل وخدمة الحجاج وتيسير مناسكهم عبر الاعتماد على أدوات التكنولوجيا الحديثة والأنظمة الذكية، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر تنظيمًا وأمانًا لحجاج السياحة المصريين، خاصة في ظل الزيادة المستمرة في أعداد الحجاج والحاجة إلى وجود وسائل رقمية تضمن سهولة التواصل والمتابعة اللحظية لكافة تفاصيل الرحلة داخل الأراضي المقدسة.

ويأت إطلاق تطبيق رفيق في إطار توجه الدولة المصرية للتوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي وتعزيز الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في مختلف القطاعات الخدمية والتنظيمية، حيث تواصل الحكومة العمل على تطوير آليات تقديم الخدمات للمواطنين بصورة أكثر كفاءة وسرعة، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة، والتي تضع الرقمنة وبناء البنية التكنولوجية الحديثة في مقدمة أولوياتها خلال السنوات الأخيرة.