محافظ الدقهلية يطالب بسرعة إنهاء ملفات التصالح وتيسير إجراءات التراخيص
قام طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء، بجولة ميدانية مفاجئة داخل المركز التكنولوجي بمدينة أجا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد محافظ الدقهلية، خلال الجولة، استمرار العمل على تحسين الخدمات في مختلف القطاعات، مشددًا على أن سرعة تلبية مطالب المواطنين، والرد على نقاط المتغيرات، والانتهاء من ملفات التصالح، تأتي في مقدمة أولويات العمل خلال المرحلة الحالية.
كما شدد على ضرورة الالتزام والانضباط الوظيفي، بما يضمن حسن سير العمل وتحقيق أعلى معدلات الأداء داخل المركز التكنولوجي.
الاستجابة لشكاوى المواطنين
وأشار المحافظ إلى أهمية المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين، وسرعة الاستجابة لها والعمل على حلها، مؤكدًا ضرورة تنفيذ خطة عمل واضحة تضع مصالح المواطنين واحتياجاتهم في المقام الأول، مع توفير الخدمات اللازمة لهم بكفاءة وسرعة.
وخلال الجولة، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة.
كما شدد محافظ الدقهلية على ضرورة التصدي لكافة أشكال تعديات البناء، والإسراع في استصدار تراخيص البناء، مع الالتزام الكامل بالقواعد والقوانين المنظمة لإجراءات التراخيص، حفاظًا على حقوق الدولة وحقوق المواطنين.
وأوضح المحافظ أن هذه الجولات تأتي في إطار الحرص على المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المراكز والمدن، للتأكد من أداء المهام الوظيفية على الوجه الأمثل، وتحسين مستوى الخدمات، إلى جانب التعرف المباشر على آراء المواطنين ومطالبهم، والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجههم.