البنوك تغلق فروعها 3 أيام.. خدمات مصرفية تعمل 24 ساعة
تواصل البنوك العاملة في السوق المصرية تقديم خدماتها المصرفية الإلكترونية للعملاء خلال فترة إجازة عيد العمال، بما يضمن استمرار تنفيذ المعاملات المالية المختلفة على مدار 24 ساعة يومياً، رغم توقف العمل داخل الفروع.
وكان البنك المركزي المصري قد قرر تعطيل العمل بجميع البنوك اليوم الخميس بمناسبة عيد العمال، على أن تستأنف البنوك نشاطها الأحد المقبل، لتتزامن الإجازة مع العطلة الأسبوعية يومي الجمعة والسبت، ما يعني إغلاق الفروع لمدة ثلاثة أيام متتالية.
وفي المقابل، توفر البنوك عدداً من القنوات والخدمات الإلكترونية التي تمكن العملاء من إجراء معاملاتهم بسهولة دون الحاجة للتوجه إلى الفروع، وتشمل ما يلي:
ماكينات الصراف الآلي ATM
تتيح ماكينات الصراف الآلي خدمات السحب والإيداع النقدي والاستعلام عن الرصيد وطباعة كشف الحساب على مدار اليوم، مع استمرار البنوك في تغذية الماكينات بالنقد بشكل دوري لضمان تلبية احتياجات العملاء خلال الإجازة.
خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي
تمكن هذه الخدمات العملاء من متابعة الحسابات المصرفية والاستعلام عن الأرصدة وتحويل الأموال بين الحسابات، بالإضافة إلى تنفيذ بعض المعاملات مثل شراء أو كسر الشهادات والودائع إلكترونياً.
تطبيق إنستاباي للتحويلات اللحظية
يشهد تطبيق “إنستاباي” إقبالاً متزايداً خلال الإجازات، بفضل إتاحة التحويل اللحظي للأموال وسداد بعض الفواتير بسهولة وسرعة.
ويبلغ الحد الأقصى للتحويلات عبر التطبيق نحو 120 ألف جنيه يومياً، بحد أقصى 70 ألف جنيه للمعاملة الواحدة، و400 ألف جنيه شهرياً.
المحافظ الإلكترونية
تتيح المحافظ الإلكترونية إجراء التحويلات المالية وسداد فواتير الكهرباء والغاز والمياه، إلى جانب شحن الرصيد وسداد فواتير الهاتف المحمول والتحويل بين المحافظ والشراء عبر الإنترنت.
وتختلف الحدود القصوى لاستخدام المحافظ الذكية من بنك إلى آخر، حيث تتراوح بين 100 ألف و200 ألف جنيه شهرياً، وفقاً لسياسة كل بنك.
ويؤكد مصرفيون أن التوسع في الخدمات المصرفية الرقمية ساهم بشكل كبير في تقليل الاعتماد على الفروع التقليدية خلال الإجازات الرسمية، خاصة مع زيادة استخدام تطبيقات الدفع والتحويل الإلكتروني في تنفيذ المعاملات اليومية.