بشرى لأصحاب المعاشات.. رئيس النواب يؤكد انتظام المنظومة الجديدة خلال شهر
استعرض المستشار هشام بدوي، رئيس مجلس النواب، خلال الجلسة العامة المنعقدة اليوم 5 مايو، رد رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بشأن ما أثير من تساؤلات حول تعطل منظومة المعاشات، مؤكدًا حرصه على عرض البيان أمام المجلس والرأي العام لطمأنة أصحاب المعاشات الذين يحظون بكل التقدير والاحترام.
وجاءت كلمة رئيس المجلس في أعقاب المناقشات التي شهدتها جلسة الأمس، أثناء نظر تقرير لجنة القوى العاملة بشأن مشروع قانون تعديل بعض أحكام قانون التأمينات الاجتماعية والمعاشات، حيث أثيرت ملاحظات من عدد من النواب حول بطء وتعطل المنظومة.
إشادة بسرعة الاستجابة وتوضيح الصورة
وأعرب رئيس مجلس النواب، عن تقديره لسرعة استجابة رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، الذي بادر بإرسال رد تفصيلي يوضح أسباب المشكلة وخطة التعامل معها، مشيرًا إلى أن عرض هذا الرد يأتي في إطار الشفافية وتوضيح الصورة الكاملة أمام البرلمان والمواطنين.
وأكد بدوي، أن الهدف من استعراض الرد هو طمأنة شريحة واسعة من المواطنين، في مقدمتهم أصحاب المعاشات، الذين يتابعون باهتمام تطورات المنظومة الجديدة.
أنظمة قديمة ومنظومة رقمية جديدة
وأوضح رد رئيس الهيئة أن النظام السابق كان يعتمد على نظامين معلوماتيين منفصلين لصندوقي المعاشات (الحكومي والقطاع العام والخاص)، وقد مضى عليهما أكثر من 40 عامًا دون تحديث، ما أدى إلى صعوبة الاستمرار في تشغيلهما، خاصة مع نقص الكوادر الفنية القادرة على التعامل مع هذه الأنظمة القديمة.
وفي هذا السياق، تم إطلاق منظومة التحول الرقمي الجديدة اعتبارًا من 24 فبراير الماضي، بهدف دمج الصندوقين في قاعدة بيانات موحدة، وتطبيق معايير الحوكمة، وتبسيط الإجراءات، وتقليل الاعتماد على العنصر البشري، فضلًا عن تحقيق الشمول المالي وتعزيز الرقابة على النظام.
تشغيل تدريجي وتحديات أولية
وأشار البيان إلى أن المنظومة خضعت لتشغيل تجريبي استمر نحو عام ونصف، مع تدريب أكثر من 14600 موظف، قبل بدء التشغيل الفعلي في 29 مارس الماضي، وخلال الأسبوع الأول، استمرت الخدمة دون توقف، إلا أن بطء الأداء أدى إلى تكدس وتزاحم في مكاتب التأمينات، وهو ما تم التعامل معه تدريجيًا حتى انتظام العمل اعتبارًا من 23 أبريل.
أرقام تعكس حجم العمل وخطة للانتهاء من التراكمات
وكشف رئيس الهيئة، أن إجمالي الطلبات المستلمة منذ إطلاق المنظومة وحتى الآن بلغ نحو مليون و52 ألف طلب، تم إنجاز نحو 420 ألف طلب منها، فيما لا يزال نحو 673 ألف طلب قيد التنفيذ.
وأكد أن العمل جارٍ على إنهاء جميع التراكمات خلال فترة لا تتجاوز شهرًا، على أن يتم بعد ذلك إنجاز كافة الطلبات خلال 24 ساعة من استلامها، مشيراً إلى نجاح المنظومة الجديدة في تنفيذ صرف المعاشات لشهر مايو الجاري، بما يعكس قدرتها على إدارة العمليات الأساسية بكفاءة.
رسالة طمأنة لأصحاب المعاشات
وفي ختام كلمته، شدد رئيس مجلس النواب، على أهمية هذه المنظومة التي تمس قطاعًا كبيرًا من المواطنين، مؤكدًا أن الدولة تواصل جهودها لتطوير الخدمات التأمينية وتقديمها بصورة أكثر كفاءة ودقة، بما يضمن حقوق أصحاب المعاشات ويعزز ثقتهم في منظومة الحماية الاجتماعية.