السكة الحديد توضح أسباب تأخر القطارات على خط الإسكندرية صباح اليوم

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أسباب حدوث بعض التأخيرات التي طرأت صباح اليوم الجمعة الموافق 24 أبريل 2026، على عدد من رحلات القطارات بخط القاهرة - الإسكندرية والعكس، موضحة أن ذلك جاء نتيجة تنفيذ أعمال صيانة ضرورية تستهدف الحفاظ على كفاءة البنية الأساسية للسكة الحديد.

وأوضحت الهيئة أن أعمال الصيانة تم تنفيذها في نطاق حوش محطة بنها، وذلك منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، في إطار خطة دورية لرفع كفاءة التشغيل وضمان استمرار تقديم الخدمة بأعلى معدلات الأمان والسلامة.

أسباب تأخر القطارات على خط الإسكندرية

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن حركة القطارات منتظمة حاليًا على جميع الخطوط، وتعمل وفقًا لجداولها التشغيلية المخططة، مشيرة إلى أن ما حدث من تأخيرات كان مؤقتًا ومرتبطًا بالأعمال الفنية الجارية فقط.

وتقدمت الهيئة بالاعتذار إلى جمهور الركاب عن تلك التأخيرات، مثمنة تفهمهم وتعاونهم خلال فترة تنفيذ الأعمال، ومؤكدة حرصها الدائم على تحقيق أعلى معدلات السلامة والأمان، إلى جانب مواصلة تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير منظومة السكك الحديدية بشكل مستمر.

وفي وقت سابق، كشفت مصادر مطلعة داخل الهيئة القومية لسكك حديد مصرعن اتخاذ قرار بإيقاف إحدى وسائل الدفع التابعة لشركة متعاونة مع الهيئة، وذلك بعد رصد مخالفات تتعلق بالتلاعب في إصدار تذاكر السفر.

وأوضحت المصادر، لموقع “إيجبتك”  أن المخالفات تمثلت في طباعة أكثر من تذكرة لنفس القطار بنفس رقم المقعد، ما أدى إلى حدوث ارتباك ومشادات بين الركاب داخل بعض القطارات نتيجة تكرار الحجز على نفس المقاعد، بالمخالفة للقانون وللتعليمات المنظمة لبيع التذاكر إلكترونيًا.

وأشارت المصادر إلى أن الهيئة كانت قد وقعت غرامات مالية على الشركة المخالفة، بسبب عدم الالتزام بتطبيق إجراءات الرقابة والحوكمة، وعدم اتخاذ التدابير الفنية اللازمة لإيقاف خاصية إعادة الطباعة أو تأمينها بالشكل الكافي.

وشددت المصادر على أن الهيئة تتعامل بحزم مع أي مخالفات تمس حقوق الركاب أو تؤثر على انتظام التشغيل، مؤكدة استمرار مراجعة منظومة الحجز الإلكتروني واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان الشفافية ومنع التلاعب.