"التطويف المركزي" يعلن عن تيسيرات لتفويج الحجاج للمسجد الحرام|فيديو

قال الدكتور عثمان قزاز، المدير التنفيذي لمشروع التطويف المركزي، إن برنامج التطويف المركزي يُعد إحدى مبادرات المجلس التنسيقي لشركات الضيافة ومقدمي خدمة حجاج الخارج، مشيرًا إلى أن انطلاقته تعود لأكثر من 15 عامًا، في إطار تطوير منظومة خدمة ضيوف الرحمن.

تفويج منظم لضمان سهولة الوصول إلى المسجد الحرام

وأوضح "قزاز"، خلال لقاء له على قناة السعودية، أن برنامج التطويف المركزي يقدّم خدمة تفويج الحجاج إلى المسجد الحرام بشكل منظم، بهدف تيسير وصولهم لأداء طواف القدوم بكل يسر وسهولة.

وأضاف أن البرنامج يسهم في الحد من ظاهرة التيه بين الحجاج، إلى جانب دوره في إدارة الحشود بما يضمن انسيابية الحركة ومنع التكدسات، في إطار منظومة متكاملة للحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن.

وأشار إلى أن المشروع نجح في تحقيق هذه الأهداف بالتعاون مع الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، وقوات الأمن الخاصة لأمن الحج والعمرة.

استعدادات مبكرة وخطة تشغيلية متكاملة

وفيما يتعلق بالخطة التشغيلية، أكد قزاز أن الاستعدادات للموسم الحالي بدأت مبكرًا، فور انتهاء موسم الحج الماضي، من خلال تنفيذ برامج تدريبية وورش عمل لتأهيل العاملين على المشروع.

وأوضح أن هذه الورش استهدفت رفع كفاءة القائمين على التفويج من شركات الضيافة، وتعريفهم بآليات العمل، إلى جانب التدريب على استخدام التطبيق الإلكتروني المخصص لإدارة عمليات التفويج.

تأهيل الكوادر البشرية بدورات متخصصة

وأشار المدير التنفيذي إلى أن العمل في مجال التطويف يتطلب تأهيلًا دقيقًا، حيث يخضع المطوفون لدورات تدريبية متخصصة، إلى جانب مقابلات شخصية لضمان جاهزيتهم للعمل الميداني.

كما تشمل برامج التأهيل الإداريين والمراقبين وقادة الأفواج، بما يضمن تكامل الأداء بين مختلف عناصر المنظومة، وتحقيق أعلى مستويات التنظيم خلال موسم الحج.

منظومة متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن

واختتم "قزاز" تصريحاته بالتأكيد على أن مشروع التطويف المركزي يمثل نموذجًا متكاملًا في إدارة الحشود وخدمة الحجاج، من خلال التنسيق المستمر بين الجهات المعنية، والعمل على مدار الساعة لضمان تقديم تجربة آمنة ومنظمة لضيوف الرحمن.