محافظ كفرالشيخ يناقش شكاوى المواطنين ويؤكد على أهمية التواصل المباشر

عقد اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، لقاءه الدوري بالمواطنين، لمناقشة عدد من الشكاوى والطلبات في مختلف القطاعات، وذلك في إطار حرص المحافظة على التفاعل المباشر مع الأهالي والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي.

حضر اللقاء اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات التنفيذية.

ناقش المحافظ خلال اللقاء 16 شكوى وطلبًا، تم بحثها بالتعاون مع الجهات المعنية لإيجاد حلول عاجلة وفعالة. من أبرز هذه الشكاوى:

وقدم عدد من المواطنين شكوى ضد بعض الباعة الجائلين الذين تركوا الأماكن المخصصة لهم بالسوق الحضري وعادوا للافتراش في الشارع.

وأكدت الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفرالشيخ أنها تتخذ الإجراءات اللازمة وتشن حملات لإزالة الإشغالات وتنظيم أماكن الباعة.

تضمنت الشكاوى مشكلة وجود مياه أسفل أحد المنازل بقرية البكاتوش، وأوضحت الوحدة المحلية أن المياه هي مياه ري زراعي وليست صرفًا صحيًا.

كما تم مناقشة أزمة مواصلات لطلاب وموظفي قرى "شنو" و"رزقة الشناوي"، حيث تعذر نقل الموقف الحالي لعدم وجود موقع بديل مناسب.

شكا أهالي قريتي "المجاز الشرقي" و"العمار" من نقص مياه الشرب، وأوضحت شركة المياه أن العمل يجري بنظام المناوبات، مع توفير سيارات مياه في أوقات الضغط، كما يجري استكمال خط المياه الجديد في قرية العمار.

وجرى مناقشة طلب إحدى المواطنات بانتدابها من مديرية التربية والتعليم بكفرالشيخ إلى الجيزة، وتجري المديرية حاليًا دراسة الطلب.

أكد محافظ كفرالشيخ على أن الاستماع إلى احتياجات المواطنين وحل مشكلاتهم ميدانيًا هو جزء أساسي من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في جميع القطاعات.

وشدد المحافظ على أن هذا اللقاء يهدف إلى تفعيل التواصل المباشر، مشيرًا إلى أن خدمة أهالي المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.

لضمان استمرارية التواصل، خصصت المحافظة الخط الساخن 114 لتلقي استغاثات وشكاوى المواطنين، بالإضافة إلى توجيهاته للجهات المختصة بضرورة استقبال الشكاوى وبحثها قبل موعد اللقاء الرسمي لضمان إيجاد حلول واقعية وعاجلة.