طلب إحاطة بشأن تعطل المعاشات وفشل النظام الإلكتروني بالتأمينات
تقدم النائب أحمد السنجيدي، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة موجّه إلى رئيس مجلس الوزراء ووزيري التضامن الاجتماعي والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بشأن تعطل صرف المعاشات وفشل تطبيق النظام الإلكتروني الجديد بهيئة التأمينات الاجتماعية.
تعطل المعاشات يثير أزمة
وأشار النائب إلى أن منظومة التأمينات الاجتماعية تشهد تدهورًا غير مسبوق في مستوى الأداء، ما أدى إلى تعطيل مصالح المواطنين وإهدار المال العام، نتيجة تطبيق نظام إلكتروني دون جاهزية كافية.
وأوضح أن الأزمة تسببت في توقف صرف مستحقات عدد كبير من أصحاب المعاشات منذ يناير الماضي، وحرمان آلاف الأسر من مصدر دخلها الوحيد لأكثر من ثلاثة أشهر، بما يمثل انتهاكًا للحقوق الدستورية والاجتماعية.
وأكد السنجيدي أن إنفاق أكثر من مليار جنيه على تطوير المنظومة والتعاقد على نظام CRM لم يحقق النتائج المرجوة، مشيرًا إلى أن التطبيق العملي كشف عن فشل جسيم تسبب في شلل الخدمات.
أخطاء إدارية وتعطل الخدمات
ولفت إلى تعطل تحديث بيانات المنشآت والمؤمن عليهم، وتوقف إصدار الشهادات التأمينية، مرجعًا ذلك إلى قرارات إدارية خاطئة، من بينها إيقاف العمل بالنظام القديم قبل التأكد من كفاءة النظام الجديد، إلى جانب غياب خطة واضحة لتطوير البنية التحتية.
إهدار المال العام
وأوضح النائب أن من أبرز مظاهر إهدار المال العام التعاقد على نظام غير قادر على التشغيل بالكفاءة المطلوبة، فضلًا عن التراجع عن الأرشيف الإلكتروني بعد إنفاق مبالغ ضخمة، والعودة إلى النظام اليدوي.
تكدسات بالفروع
وحذر من التداعيات الخطيرة للأزمة، والتي شملت تعطيل مصالح المواطنين في القطاعات المرتبطة بالتأمينات، وحدوث تكدسات كبيرة في الفروع على مستوى الجمهورية، إلى جانب حالة من الغضب والاستياء بين المواطنين.
وطالب النائب بفتح تحقيق عاجل في أسباب فشل النظام الجديد، مع تحديد المسؤوليات ومحاسبة المتسببين في إهدار المال العام.
كما شدد على ضرورة الإسراع في صرف جميع المعاشات المتأخرة دون تأخير، وتقديم تقرير شامل إلى البرلمان يتضمن تكلفة المشروع ونتائج التشغيل، إلى جانب وضع خطة عاجلة لاستعادة كفاءة منظومة التأمينات وضمان عدم تكرار الأزمة.