مدير فرع الرعاية الصحية بالإسماعيلية يتفقد مركز طب أسرة المحسمة القديمة
أجرى الدكتور محمد جبريل، مدير فرع الهيئة بالإسماعيلية، جولة تفقدية بمركز طب أسرة المحسمة القديمة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الأداء داخل مختلف الأقسام، في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على منظومة التأمين الصحي الشامل، بشأن المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
منظومة التأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية
وتفقد مدير الفرع خلال الجولة عيادات طب الأسرة، حيث اطمأن على انتظام تقديم الخدمات الطبية للمنتفعين، إلى جانب متابعة عيادات تنظيم الأسرة والمبادرات الصحية، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالكميات الكافية، بما يضمن تقديم خدمة صحية متكاملة.
صرف الدواء وفقًا للبروتوكولات المعتمدة
كما شملت الجولة المرور على غرفة الطوارئ، حيث تم التأكد من جاهزيتها لاستقبال الحالات المختلفة، ومراجعة إجراءات الفرز الطبي والتعامل الفوري مع الحالات الحرجة، فضلًا عن متابعة أعمال الصيدلية والتأكد من الالتزام بسياسات صرف الدواء وفقًا للبروتوكولات المعتمدة.
وفي سياق متصل، تابع مدير الفرع إجراءات مكافحة العدوى داخل المركز، مشددًا على أهمية الالتزام الكامل بالإجراءات الاحترازية، خاصة فيما يتعلق بأعمال التعقيم والنظافة العامة، إلى جانب متابعة أعمال الصيانة الدورية ورفع كفاءة البنية التحتية، وترشيد استهلاك الكهرباء والطاقة.
وحرص خلال جولته على الاستماع إلى آراء المنتفعين حول مستوى الخدمة المقدمة، موجهًا بسرعة التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى، والعمل على تحسين تجربة المريض داخل المنشأة الصحية.
وأكد مدير الفرع على أهمية الانضباط الإداري داخل المنشآت الصحية، والالتزام بمعايير الجودة، لضمان تقديم خدمات طبية متميزة تليق بالمواطنين، مشددًا على ضرورة العمل بروح الفريق لتحقيق أفضل نتائج ممكنة، بما يتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل في تقديم رعاية صحية متكاملة ومستدامة.
