محافظ الإسكندرية يعقد أول لقاء جماهيري لحل مشكلات المواطنين
في إطار توجيهات القيادة السياسية بتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، عقد المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، أول لقاء جماهيري بديوان عام حي أول المنتزه، بحضور الدكتورة أميرة يسن هيكل نائب المحافظ، واللواء أحمد حبيب السكرتير العام، إلى جانب القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية.
وشهد اللقاء حضور عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، من بينهم النائب الدكتور زين العابدين كامل عضو مجلس الشيوخ، النائب محمد الحمامي، النائب أشرف سردينة، النائب رمضان بطيئة، النائب هشام الرحماني، النائبة عبير قرني، النائبة عايدة إسماعيل، ، والنائب مصطفى أبو زهرة.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى شكاوى ومطالب المواطنين من نطاق حي أول وثان المنتزه، والتي تنوعت بين عدد من الملفات الخدمية، موجهًا الجهات التنفيذية المختصة بسرعة الفحص والدراسة، واتخاذ الإجراءات اللازمة للحل الفوري، مع متابعة التنفيذ ميدانيًا لضمان إزالة أسباب الشكاوى من جذورها.
سرعة الفحص والدراسة
وأكد محافظ الإسكندرية أن الجهاز التنفيذي يعمل وفق منظومة متكاملة تستهدف سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل معها بجدية وحسم، مشددًا على عدم التهاون مع أي تقصير في تقديم الخدمات، وأن مصلحة المواطن تأتي في مقدمة أولويات العمل.
وأشار إلى أن اللقاءات الجماهيرية سيتم تنظيمها بشكل دوري كل يوم أربعاء بمختلف أحياء المحافظة، بما يضمن تحقيق تواصل مباشر ومستمر مع المواطنين، ورصد المشكلات على أرض الواقع والعمل على حلها بشكل عاجل، تنفيذًا لاستراتيجية الدولة في تحسين جودة الحياة.
وشدد المحافظ على رؤساء الأحياء وكافة الأجهزة التنفيذية بضرورة التواجد الميداني والتفاعل المباشر مع المواطنين، وسرعة حل المشكلات، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب أعلى درجات الجدية والانضباط في الأداء لتحقيق رضا المواطن السكندري.
كما شهد اللقاء تفاعلًا ملحوظًا من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، الذين حرصوا على الاستماع إلى مطالب المواطنين داخل دوائرهم، والمشاركة في مناقشة الحلول مع الأجهزة التنفيذية، بما يعزز التكامل بين السلطتين التنفيذية والتشريعية ويسهم في تسريع وتيرة الاستجابة للمشكلات وتحقيق الصالح العام.