تجربة العمل عن بُعد في المنوفية.. هدوء نسبي بالمصالح الحكومية
شهدت محافظة المنوفية، أمس الأحد، تطبيق أول أيام العمل الحكومي عن بُعد ضمن النظام الأسبوعي الجديد، في إطار توجهات الدولة نحو تطوير الأداء الإداري وتخفيف الضغط على المصالح الحكومية، إلى جانب تحسين بيئة العمل للعاملين بالجهاز الإداري.
تطبيق أول أيام العمل الحكومي عن بعد بالمنوفية
وقد عكست التجربة في يومها الأول حالة من التباين في ردود الأفعال بين المواطنين والموظفين، ما بين مؤيد للفكرة ومتحفظ على آليات تنفيذها.
في هذا السياق، أشاد عدد من المواطنين بالتجربة، مؤكدين أنها ساهمت في تقليل التكدس داخل الجهات الحكومية.
وقال عبد الله حسن إنه لاحظ هدوءًا واضحًا داخل أحد المكاتب الحكومية، الأمر الذي ساعده في إنهاء إجراءاته بسهولة وفي وقت أقل من المعتاد، مشيرًا إلى أن تقليل أعداد المترددين انعكس بشكل إيجابي على مستوى التنظيم.
تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية
في المقابل، أعربت فاطمة علي عن عدم رضاها الكامل عن التجربة، موضحة أن بعض الخدمات شهدت تأخيرًا ملحوظًا نتيجة غياب عدد من الموظفين، وهو ما أثر على سرعة إنجاز المعاملات داخل بعض الأقسام، وأضافت أن نجاح القرار يتطلب تنظيمًا أدق لضمان توافر الموظفين في التخصصات المطلوبة.
ومن جانبه، أشار محمود السيد، أحد المواطنين، إلى أن التجربة تبدو جيدة في ظاهرها، لكنها تحتاج إلى مزيد من الوقت للتقييم، خاصة مع اختلاف مستوى الأداء بين جهة وأخرى داخل المحافظة.
أما على مستوى الموظفين، فقد أكد أحمد كمال أن العمل عن بُعد ساهم في تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية، حيث تمكن من إنجاز مهامه من المنزل بكفاءة، دون الحاجة إلى التنقل، مع الحفاظ على أجره كاملًا دون أي خصومات.
كما أضافت سحر إبراهيم، موظفة حكومية، أن النظام ساعدها على تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة الأسرية، مع الالتزام الكامل بمتطلبات الوظيفة من خلال المتابعة الإلكترونية.
وفيما يتعلق بالقطاعات المستثناة، أكد العاملون في الخدمات الحيوية، مثل القطاع الصحي ومياه الشرب والصرف الصحي وقطاع النقل، استمرارهم في العمل الميداني، نظرًا لطبيعة مهامهم التي تتطلب تواجدًا مباشرًا لضمان تقديم الخدمات الأساسية دون انقطاع.
وأكدت الجهات التنفيذية داخل محافظة المنوفية التزامها بتطبيق القرار وفق الضوابط المحددة، مع متابعة مستمرة لسير العمل، لضمان عدم تأثر مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن التجربة ستخضع للتقييم خلال الفترة المقبلة، في ظل استمرار تطبيقها أسبوعيًا كل يوم أحد.