ضربة قضائية لنتفليكس.. حكم بإعادة أموال المشتركين بعد إلغاء زيادات الأسعار
في تطور لافت، أصدرت محكمة في روما حكمًا يقضي بعدم قانونية الزيادات التي فرضتها شركة نتفليكس على أسعار اشتراكاتها في إيطاليا خلال السنوات الماضية، ملزمة الشركة بإعادة المبالغ التي دفعت دون وجه حق للمشتركين.
حماية المستهلك
وجاء القرار بعد دعوى رفعتها جمعية حماية المستهلك ، حيث اعتبرت المحكمة أن البنود التعاقدية التي سمحت برفع الأسعار منذ عام 2017 وحتى مطلع 2024 غير عادلة وتنتهك قوانين حماية المستهلك.
من جانبها، أعلنت نتفليكس أنها ستطعن في الحكم، مؤكدة التزامها بحقوق العملاء، ومشيرة إلى أن شروطها كانت دائمًا متوافقة مع القوانين المحلية.
وأوضحت المحكمة أن الشركة قامت بإجراء تغييرات في الأسعار دون تقديم مبررات واضحة داخل العقود، وهو ما يخالف التشريعات الإيطالية، مشددة على أحقية المشتركين في خفض قيمة اشتراكاتهم الحالية واسترداد الفروقات المالية، بل والحصول على تعويضات في بعض الحالات.
بيانات رسمية
وبحسب بيانات رسمية، يتجاوز عدد مستخدمي نتفليكس في إيطاليا 8 ملايين مستخدم، بينما يبلغ عدد المشتركين نحو 5.4 مليون.
وأشار محامو القضية إلى أن الزيادات غير القانونية على خطة "بريميوم" وصلت إلى 8 يورو شهريًا عبر عدة سنوات، ما يعني أن المشتركين الدائمين منذ 2017 قد يستردون ما يقارب 500 يورو، فيما قد يحصل مشتركو الخطة القياسية على نحو 250 يورو.
كما ألزمت المحكمة الشركة بنشر تفاصيل الحكم عبر موقعها الرسمي وفي الصحف الكبرى، لإبلاغ المشتركين بحقوقهم وإتاحة الفرصة لهم للمطالبة باسترداد أموالهم.
وتعد نتفليكس أكبر منصة بث فيديو عالميًا، حيث تقدم محتوى متنوعًا لملايين المشتركين في أكثر من 190 دولة، مع قاعدة تتجاوز 325 مليون مشترك مدفوع حول العالم.
ويذكر أن مع حلول ربيع 2026، تستعد نتفليكس لإثراء مكتبتها السينمائية بمجموعة من الأفلام المرتقبة التي تجمع بين الرعب والإثارة والدراما، مقدمة قصصًا مشوقة وأداءً لأبرز النجوم العالميين.
1- 28 Years Later: The Bone Temple -العودة إلى رعب ما بعد الكارثة
يصدر في 31 مارس، ويأخذ المشاهدين مرة أخرى إلى عالم ما بعد الكارثة، حيث يسعى الشاب سبايك لكشف أسرار فيروس “Rage” الذي دمّر بريطانيا. صراع مستمر مع قوى غامضة وجماعة يقودها السير جيمي، وطبيب مرتبط بمعبد غامض، إلى جانب كائن مرعب يعرف باسم “سامسون”، يجعل من الفيلم تجربة مشحونة بالتوتر والمواجهات العنيفة، مع حضور قوي لشخصية الشرير التي يجسدها جاك أوكونيل.
2- Apex -تشارليز ثيرون في مواجهة حياة أو موت
في 24 أبريل، تعرض نتفليكس فيلم Apex، الذي يجمع بين المغامرة والإثارة في بيئة قاسية، تشارليز ثيرون تتقمص شخصية ساشا، متسلقة صخور تواجه مطاردة خطيرة من رجل مضطرب يؤدي دوره تارون إيجيرتون، حيث تتحول الرحلة إلى سباق للبقاء على قيد الحياة يعتمد على القوة والدهاء.