مدير "حماية المستهلك" بكفر الشيخ: حملات مكثفة لضبط الأسواق وتطبيق القانون

أكد المهندس رجب عبد المنصف نايل، مدير عام فرع جهاز حماية المستهلك بمحافظة كفر الشيخ، أن الجهاز يضطلع بدور محوري في ضبط الأسواق ومواجهة التجار المخالفين والمتلاعبين في الأسعار والسلع.

وأوضح "نايل" في تصريح خاص لموقع "إيجبتك" أن الحملات الرقابية تنفذ بشكل مستمر ومفاجئ في مختلف مراكز ومدن المحافظة، بالتنسيق مع المحافظة والوحدات المحلية، إلى جانب الجهات المعنية، ومنها مديرية التموين، ومباحث التموين، ومديرية الطب البيطري، وهيئة سلامة الغذاء، وذلك بهدف متابعة الأسعار، ورصد المخالفات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.

طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك

وأضاف أن الجهاز يستقبل شكاوى المواطنين عبر عدة قنوات، تشمل الخط الساخن 19588 أو من خلال الحضور إلى مقر الفرع بشارع الجيش بمدينة كفر الشيخ "مبنى الدراسات الوطنية خلف بنزينة الوطنية"، أو عبر البريد، وكذلك من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بجهاز حماية المستهلك. وأشار إلى أنه يتم فحص الشكاوى والتواصل مع مقدميها والعمل على حلها في أسرع وقت.

وأشار "نايل" إلى أن موظفي الجهاز متواجدون بشكل دائم لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها بكل جدية وإخلاص، مؤكدًا أنه لا يوجد أي مقر آخر للجهاز داخل المحافظة، مشددًا على حرص الجهاز على سرية بيانات مقدمي الشكاوى حال طلب ذلك، مع التأكد من صحة الشكوى قبل اتخاذ أي إجراء قانوني، ضمانًا لعدم الإضرار بأي طرف دون وجه حق.

حماية المواطنين من الاستغلال

وأكد مدير عام الفرع أن جهاز حماية المستهلك أنشئ بالأساس لحماية المواطنين من أي ممارسات استغلالية، مشددًا على أن مكتبه مفتوح دائمًا أمام المواطنين.

وأضاف أن غالبية التجار بمحافظة كفر الشيخ يتحلون بالوطنية ويقدرون الظروف الاقتصادية الراهنة، مشيرًا إلى أن المخالفات تقتصر على حالات فردية يتم التعامل معها وفقًا للقانون، بعد توجيه النصح أكثر من مرة. وأعاد التأكيد على أن الجهاز مستمر في أداء دوره لحماية المستهلك من أي استغلال.

وفي سياق آخر، نظم قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بجامعة كفر الشيخ، زيارة ميدانية، لطلاب كلية الألسن إلى جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، بهدف تنمية وعي الطلاب بقضايا ريادة الأعمال، وربط الدراسة الأكاديمية بالتطبيق العملي، وتعريفهم بآليات دعم وتمويل المشروعات.

جاءت الزيارة تحت رعاية الدكتور يحيى عيد، رئيس جامعة كفر الشيخ، والدكتور أماني شاكر، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وبمشاركة عدد من طلاب الكلية، وبالتنسيق مع مسؤولي الجهاز.

وتضمنت الزيارة عرضًا تفصيليًا حول عدد من المحاور المهمة، شملت البيئة التشريعية المنظمة لعمل المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وسبل إتاحة التمويل من خلال المبادرات المختلفة، إلى جانب نشر ثقافة ريادة الأعمال، ودعم الصادرات والاندماج في سلاسل القيمة، فضلًا عن التعريف بـ خدمات تنمية الأعمال التي يقدمها الجهاز لدعم رواد الأعمال في مختلف المراحل.

وأكد الدكتور يحيى عيد، رئيس جامعة كفر الشيخ، أن تنظيم هذه الزيارة يأتي في إطار استراتيجية الجامعة الهادفة إلى إعداد كوادر شابة قادرة على الابتكار والمنافسة في سوق العمل، مشيرًا إلى أن الجامعة تحرص على دعم الاتجاه نحو ريادة الأعمال كأحد المسارات المهمة لتحقيق التنمية الاقتصادية.

رفع وعي الطلاب بأهمية العمل الحر

وأضاف رئيس جامعة كفر الشيخ، أن التعاون مع جهاز تنمية المشروعات يسهم في تعريف الطلاب بالفرص المتاحة، وآليات الحصول على التمويل والدعم الفني، بما يساعدهم على تحويل أفكارهم إلى مشروعات ناجحة، مؤكدًا استمرار الجامعة في دعم الأنشطة التي تعزز من مهارات الطلاب وتفتح أمامهم آفاقًا جديدة.

ومن جانبها، أوضحت الدكتور أماني شاكر، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، أن الزيارة تأتي ضمن خطة القطاع لتعزيز التواصل مع مؤسسات الدولة المختلفة، وتفعيل دور الجامعة في خدمة المجتمع، مشيرة إلى أن مثل هذه الفعاليات تسهم في رفع وعي الطلاب بأهمية العمل الحر وتشجيعهم على الابتكار.

وأكدت الدكتور أماني شاكر، أن قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة مستمر في تنفيذ برامج وفعاليات متنوعة تستهدف تأهيل الطلاب لسوق العمل، وتنمية مهاراتهم في مجالات ريادة الأعمال، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة.

وفي ختام الزيارة، أعرب الطلاب عن تقديرهم لهذه التجربة المميزة، مؤكدين أنها أتاحت لهم فرصة التعرف على الجوانب العملية لإدارة المشروعات، وآليات الدعم المتاحة، وهو ما يعزز من استعدادهم لخوض تجربة العمل الحر مستقبلًا.