جولة تفقدية لمتابعة انتظام العمل بمركز طب أسرة العرايشية بالإسماعيلية
أجرى الدكتور محمد جبريل، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، جولة ميدانية داخل مركز طب أسرة العرايشية، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل والتأكد من انتظام تقديم الخدمات الصحية بكفاءة عالية.
جولة تفقدية لمتابعة انتظام العمل بمركز طب أسرة العرايشية بالإسماعيلية
وشملت الجولة تفقد مختلف العيادات داخل المركز، حيث تابع مدير الفرع آليات سير العمل ومدى جاهزية الفرق الطبية والتمريضية، كما اطمأن على مستوى الخدمة المقدمة للمنتفعين، وراجع إجراءات الاستقبال والطوارئ، بما يضمن تقديم خدمة سريعة ومنظمة.
كما حرص خلال الجولة على متابعة منظومة التسجيل الإلكتروني، والتأكد من سرعة إنهاء إجراءات دخول المرضى وتلقيهم الخدمة دون تأخير، بما يعكس كفاءة الأداء داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة.
جولة تفقدية
وتضمنت الجولة أيضًا التأكد من الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى، لضمان تقديم خدمات صحية آمنة وفعالة، والحفاظ على سلامة المرضى والعاملين داخل المركز.
وخلال تفقده، شدد الدكتور محمد جبريل على أهمية تقديم الخدمة الطبية بأعلى مستوى من الكفاءة، مع مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع المنتفعين، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالمعايير التشغيلية المعتمدة والعمل بروح الفريق الواحد.
وأشار إلى أن الجولات الميدانية تأتي في إطار خطة المتابعة المستمرة التي تنفذها الهيئة، بهدف رصد أي ملاحظات على أرض الواقع والعمل على تلافيها بشكل فوري، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وأكد أن الهيئة العامة للرعاية الصحية مستمرة في تطوير مستوى الأداء داخل جميع المنشآت التابعة لها، بما يتماشى مع معايير الجودة العالمية، ويحقق رضا المنتفعين، في إطار رؤية الدولة للارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية الشاملة.