«اتصالات النواب» تناقش ضعف شبكات المحمول في إدكو بالبحيرة
ناقشت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، برئاسة النائب أحمد بدوي، طلب الإحاطة المقدم من النائب محمد عبد الله زين الدين، بشأن تكرار شكاوى المواطنين في مدينة إدكو بمحافظة البحيرة من ضعف شبكات الاتصالات وتدني مستوى الخدمة.
شكاوى متكررة من انقطاع الشبكة
وأكد النائب محمد زين الدين أن العديد من مناطق إدكو والقرى التابعة لها تعاني من ضعف الشبكة وانقطاع الاتصالات بشكل متكرر، إلى جانب تراجع جودة خدمات الإنترنت، ما يؤثر سلبًا على حياة المواطنين اليومية.
مطالب بتحسين الخدمة وإعادة هيكلة الشبكات
وطالب زين الدين بضرورة تحسين خدمات الاتصالات، وإعادة هيكلة الشبكات، وإجراء أعمال الصيانة اللازمة، مع دعم المناطق الأكثر ضعفًا بالأجهزة والتقنيات الحديثة، مشيرًا إلى أن أرباح شركات الاتصالات لا تنعكس على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
كما دعا إلى الاستفادة من تقارير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والتي رصدت وجود مشكلات في جودة الخدمات بعدد من المدن والقرى، خاصة فيما يتعلق بالخدمات الصوتية.
من جانبه، أوضح المهندس طارق محمد حسن، رئيس قطاع البنية الأساسية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن مدينة إدكو مغطاة حاليًا بـ46 محطة محمول تدعم خدمات الجيل الثاني والثالث والرابع، مع وجود خطة لتوسيع التغطية.
وأشار إلى إدراج قرية منشأة ديبونو ضمن مشروع «حياة كريمة» لتوفير خدمات الاتصالات، على أن يتم الانتهاء من تنفيذ وتشغيل المحطات بنهاية عام 2026، إلى جانب خطط لتوسعة خدمات التليفون الأرضي بعدد 920 خطًا جديدًا.
توصية برلمانية لتذليل العقبات
وأوصت اللجنة بدعوة وزيرة التنمية المحلية ورئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للعمل على تذليل العقبات، وتسريع خطط تحسين خدمات الاتصالات على مستوى الجمهورية.