صحة الإسماعيلية تتفقد سير العمل بمستشفى فايد التخصصي

أجرى فريق إشراف فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية جولة مرور على مستشفى فايد التخصصي، وذلك في إطار تكثيف المتابعة الميدانية المستمرة ورفع درجة الاستعداد داخل المنشآت الصحية، لضمان تقديم خدمات طبية متميزة للمنتفعين.

مستشفى فايد التخصصي

وجاءت الجولة برئاسة الدكتورة لمياء مصطفى، مدير إدارة العلاجي بفرع الهيئة، حيث تم المرور على عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، وعلى رأسها أقسام الاستقبال والطوارئ، للتأكد من انتظام العمل وتوافر الأطقم الطبية وانتظام النوبتجيات، فضلًا عن متابعة سرعة الاستجابة للحالات الحرجة ومدى الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى.

جولة تفقدية 

كما شملت الجولة تفقد الأقسام الداخلية والخدمات المعاونة، حيث تم مراجعة مستوى النظافة العامة داخل المستشفى، والتأكد من تطبيق إجراءات مكافحة العدوى بشكل دقيق، إلى جانب متابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة وفقًا لأعلى معايير الجودة.

وحرص فريق الإشراف خلال الجولة على الاستماع إلى آراء المرضى والمترددين على المستشفى، للتعرف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، والعمل على رصد أي ملاحظات أو شكاوى والتعامل معها بشكل فوري، بما يسهم في تحسين تجربة المرضى داخل المنشآت الصحية.

وأكد فريق إشراف الفرع استمرار تنفيذ الجولات الميدانية، خاصة المسائية والمفاجئة، على مختلف المنشآت الصحية بالمحافظة، في إطار تعزيز الانضباط داخل بيئة العمل، ورفع كفاءة الأداء، وضمان تقديم خدمات طبية متميزة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.

وتأتي هذه الجهود في إطار استراتيجية الهيئة العامة للرعاية الصحية الهادفة إلى تطوير الخدمات الطبية وتحقيق أعلى معدلات الجودة، بما ينعكس إيجابيًا على صحة المواطنين ويعزز ثقتهم في المنظومة الصحية.