محافظ الدقهلية يوجه رئيس مدينة السنبلاوين بتهيئة أماكن مريحة للمواطنين
قام محافظ الدقهلية اللواء طارق مرزوق، بجوله ميدانية مفاجئة منذ الصباح، لتفقد المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة السنبلاوين، لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من جودة الأداء وسرعة إنجاز الطلبات خاصة في ملفات التصالح وغيرها من ملفات العمل، التي يتعامل معها المركز فيما يخص مطالب واحتياجات المواطنين، وذلك بحضور أحمد عبد العظيم رئيس المدينة.
وحرص محافظ الدقهلية، على تفقد المركز التكنولوجي، مكلفًا رئيس المدينة بزيادة عدد المقاعد وتوفير سبل الراحة للمترددين على المركز التكنولوجي، قائلا: "قعدوا الناس في الظل"، موجهًا بزيادة عدد مقاعد الانتظار
وتابع انتظام العمل داخل المركز، واستمع لآراء عدد من المواطنين حول مستوى الخدمة المقدمة، موجها بضرورة الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين وتيسير الإجراءات الإدارية دون إخلال بالقانون، كما شدد على ضرورة الحفاظ على تنظيم عملية الدخول لأداء الخدمة وفق أولوية الحضور.
محافظ الدقهلية: تقديم خدمة لائقة ومتكاملة للمواطنين رأس أولويات العمل
وأكد "مرزوق" أن تقديم خدمة لائقة ومتكاملة للمواطنين يأتي على رأس أولويات العمل، مشددًا على أن المتابعة الميدانية اليومية تُعد ركيزة أساسية لتحسين الأداء وضمان تقديم الخدمة في إطار من الشفافية والسرعة.
وأشار إلى أهمية تعزيز التعاون بين مختلف الإدارات واللجان الفنية المختصة بالمراكز التكنولوجية، من أجل الانتهاء من ملفات التصالح بشكل منضبط، وتقديم ردود واضحة للمواطنين بشأن طلباتهم.