الصحة: 603 آلاف مكالمة على خط الإسعاف.. و26,600 خدمة خلال إجازة عيد الفطر
أعلنت وزارة الصحة والسكان أن هيئة الإسعاف المصرية، استقبلت 603,717 مكالمة عبر الخط الساخن (123) خلال إجازة عيد الفطر المبارك، مع تقديم 26,600 خدمة إسعافية متنوعة.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أنه بعد فرز المكالمات واستبعاد غير الصحيحة منها، بلغت الخدمات الفعلية 26,600 خدمة، منها 65% مجانية تمامًا، والباقي بتكلفة مدعومة بنسبة تصل إلى 70%.
ومن جانبه، أكد الدكتور عمرو رشيد، رئيس هيئة الإسعاف المصرية، أن الخدمات شملت:
• نقل 2300 مريض من مرضى الغسيل الكلوي والأورام نقلًا مجانيًا لتلقي جلساتهم العلاجية
• نقل 810 أطفال مبتسرين، من بينهم 97 طفلًا في حالات حرجة على أجهزة التنفس الصناعي عبر حضانات متنقلة
• التعامل الفوري مع حوادث الطرق وإخلاء المصابين ذوي الحالات الحرجة إلى أقرب المستشفيات
• تقديم الإسعافات الأولية للحالات البسيطة
وتأتي هذه الأرقام ضمن خطة التأمين الطبي الشاملة التي نفذتها الوزارة خلال إجازة العيد، لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الرعاية الإسعافية بكفاءة عالية لكل المواطنين.
أعلنت وزارة الصحة والسكان، استقبال 18,496 مكالمة عبر المشروع القومي للرعايات والحضانات وخدمة الخط الساخن لطوارئ الوزارة (137)، خلال الفترة من الخميس 19 مارس وحتى مساء الأثنين 23 مارس 2026، فى اطار خطة التأمين الطبي لإجازة عيد الفطر المبارك بتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان .
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الخط الساخن 16474 إستقبل 1836 مكالمة خاصة بالشكاوى و"مبادرة كل ثانية حياة" وتضمنت إستقبال 467 شكوى وإستفسار ضمن خدمات المبادرة مما أسفر عن سرعه التدخل الفوري ل 233 حالة جلطة قلبية حادة وشملت القسطرة العاجلة وتركيب دعامات وتركيب منظمات ضربات القلب ضمن مبادرة كل ثانية حياة لحالات الجلطات القلبية وسرعه التنسيق لنقل الحالات الطارئة لأماكن توافر خدمات المبادرة، بما يعكس سرعة الاستجابة والتعامل الفعال مع بلاغات المواطنين.
كما تلقى الخط الساخن 137 عدد 18,496 مكالمة لتقديم خدمات الطوارئ، من بينهم 299 طلب خدمات نقل الدم، بنسبة إنجاز 100%، في إطار دعم الحالات الحرجة وتوفير أكياس الدم بشكل عاجل للحالات المستحقة .