رئيس جهاز العبور الجديدة يتابع سير العمل ويعزز كفاءة الخدمات

عقد المهندس محمود مراد، رئيس جهاز العبور الجديدة، صباح اليوم اجتماعًا موسعًا بحضور نواب ومعاوني رئيس الجهاز، ومديري الإدارات المعنية، والتي شملت التنمية، الشؤون القانونية، المراكز التكنولوجية، الشؤون العقارية، أمانات التقنين، الأمن، المرافق، الإسكان والكهرباء، لمناقشة آليات العمل خلال الفترة المقبلة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.

وخلال الاجتماع، تم استعراض الأدوار والمسؤوليات لكل إدارة مع التأكيد على أهمية التنسيق والتكامل بين القطاعات لضمان سرعة الإنجاز وتحقيق أعلى معدلات الاستجابة لمطالب المواطنين، كما تم وضع خطة عمل واضحة تستهدف رفع مستوى الخدمات، تكثيف الحملات الميدانية، ضبط المخالفات، ودعم منظومة التحول الرقمي بالمراكز التكنولوجية لتسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المواطنين.

وجه رئيس الجهاز بضرورة الالتزام بالجداول الزمنية ومتابعة المشروعات الجارية بشكل دوري، مع تعزيز الرقابة على أعمال الصيانة والتشغيل بالمرافق العامة والتوسع في تقديم الحلول السريعة لأي معوقات قد تواجه المواطنين.

 المركز التكنولوجي

وفي هذا الإطار، قام المهندس محمود مراد بجولة تفقدية داخل مقري المركز التكنولوجي للاطمئنان على انتظام سير العمل ومستوى جودة الخدمات المقدمة، والتأكد من سرعة إنجاز المعاملات وتيسير الإجراءات على المواطنين، كما تفقد محطة ورافع وخزان المياه بسعة 10 آلاف متر مكعب يوميًا، لمراجعة جاهزية المحطة وكفاءة التشغيل والمولدات الاحتياطية ومستوى الوقود، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة في ظل موجة الأحوال الجوية الحالية.

وأشاد رئيس الجهاز بالجهود المتميزة التي بذلتها الإدارات الخدمية خلال شهر رمضان وفترة إجازة العيد، مثمنًا العمل المتواصل للحفاظ على مستوى الخدمات والتعامل الفوري مع الشكاوى والبلاغات، بما أسهم في ظهور المدينة بالمظهر الحضاري اللائق.

ويأتي هذا الاجتماع تنفيذًا لتوجيهات راندة المنشاوي، التي تؤكد على رفع كفاءة الأداء داخل أجهزة المدن الجديدة، تسريع وتيرة المشروعات الخدمية والتنموية، تحسين جودة الخدمات، وتعزيز المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع السكان، بما يدعم أهداف التنمية المستدامة ويعزز جودة الحياة داخل المدن الجديدة.