طرق حجز تذاكر السفر على جميع القطارات خلال عيد الفطر

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة عدد من الوسائل المختلفة لحجز تذاكر السفر على جميع القطارات، إلى جانب تنوع طرق الدفع، وذلك في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر داخل المحطات.

وأوضحت الهيئة أن الركاب يمكنهم الحصول على تذاكر السفر عبر عدة وسائل، من بينها شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات السكك الحديدية، أو من خلال الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، إضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة Egyptian National Railways والمتاح عبر متجري Google Play Store وApple App Store.

كما أتاحت الهيئة إمكانية الحجز من خلال وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، ومن بينها شركات فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي، بما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على التذاكر بالقرب من أماكن إقامتهم.

حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الخدمة الصوتية

وأشارت الهيئة إلى إمكانية حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الخدمة الصوتية من خلال الاتصال على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بما يصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل التحرك.

وأضافت أن الحجز متاح أيضًا من خلال مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، فضلًا عن ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.

وفيما يتعلق بوسائل الدفع، أكدت الهيئة إتاحة الدفع النقدي عبر شبابيك ومكاتب الحجز التابعة لها، إلى جانب إمكانية الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMastercard في شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية، وكذلك عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

كما يمكن للركاب سداد قيمة التذاكر لدى وكلاء البيع سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع المختلفة، عبر التجار التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة.

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها تواصل العمل على تطوير خدماتها وتحديث منظومة الحجز والدفع، في إطار الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة بهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، بما يسهم في إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة لجمهور المسافرين.