جولة تفقدية لمتابعة انتظام العمل بمركز طب أسرة الرحمة بالإسماعيلية

أجرى الدكتور أحمد حسن أبو هاشم نائب مدير الفرع جولة تفقدية داخل مركز طب أسرة الرحمة؛ لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمنشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، وبمتابعة لحظية من الدكتور محمد جبريل مدير فرع الهيئة بالمحافظة.

ورافق نائب مدير الفرع خلال الجولة الدكتورة منى منير مدير إدارة الرعاية الأولية بالفرع، حيث شملت الجولة تفقد عدد من الأقسام الحيوية بالمركز، من بينها قسم الطوارئ والاستقبال، وعيادات طب الأسرة، وعيادة الأسنان، والصيدلية، والمعمل، وقسم الأشعة، بالإضافة إلى متابعة خدمات التطعيمات.

تفاصيل الجولة

كما تضمنت الجولة متابعة منظومة استقبال وتسجيل المرضى، والاطمئنان على انتظام العمل بالمبادرات الرئاسية الصحية، إلى جانب التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة الصحية للمنتفعين.

 وحرص نائب مدير الفرع على التواصل المباشر مع المترددين على المركز والاستماع إلى ملاحظاتهم وآرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، بما يساهم في تحسين جودة الأداء وتطوير الخدمات الصحية.

وخلال الزيارة، تمت مراجعة إجراءات العمل داخل الأقسام المختلفة، والتأكد من الالتزام بتطبيق معايير الجودة المعتمدة وسياسات مكافحة العدوى، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة للمرضى والمترددين على المركز.

استمرار تقديم خدمات الرعاية الصحية

وأكد الدكتور أحمد حسن أبو هاشم خلال الجولة أهمية استمرار تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية بكفاءة عالية، باعتبارها الركيزة الأساسية لمنظومة التأمين الصحي الشامل، ودورها المحوري في تعزيز جهود الوقاية وتحسين صحة المواطنين.

وتأتي هذه الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية لمنشآت الهيئة والعمل المستمر على تطوير مستوى الأداء والارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.