طرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد خلال إجازة عيد الفطر المبارك

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة عدة طرق مختلفة لحجز تذاكر السفر على جميع القطارات، إلى جانب توفير وسائل متعددة لسداد قيمة التذاكر، وذلك تيسيراً على الركاب وللحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات، وذلك في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، ومع استمرار جهود التطوير والتحديث في مختلف قطاعات النقل، وخاصة مرفق السكك الحديدية.

وأوضحت الهيئة أنه يمكن لجمهور الركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال عدد من الوسائل المختلفة، من بينها شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية، وكذلك الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة Egyptian National Railways والمتاح على متجري Play Store وApp Store.

كما يمكن حجز التذاكر من خلال وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، مثل فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي، بالإضافة إلى إمكانية الحجز على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بمدة تصل إلى 15 يوماً وحتى ساعة واحدة قبل القيام.

طرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد خلال إجازة عيد الفطر المبارك 

وأشارت الهيئة إلى إمكانية الحجز أيضاً من خلال مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والبالغ عددها 34 مكتباً على مستوى الجمهورية، فضلاً عن ماكينات الحجز الذاتي TVM المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.

وفيما يتعلق بوسائل الدفع، أكدت الهيئة إتاحة السداد النقدي عبر شبابيك ومكاتب الحجز التابعة لها، إلى جانب الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMasterCard في عدد من شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية، وكذلك عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي للهيئة.

كما يمكن سداد قيمة التذاكر لدى وكلاء البيع المشار إليهم سواء نقداً أو إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع المختلفة، من خلال التجار التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة.

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها لا تدخر جهداً في سبيل تقديم أفضل مستوى من الخدمات لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لتطوير هذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً، وهو ما ساهم في تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.