"Truecaller" يتيح ميزة إنهاء المكالمات الاحتيالية نيابة عن عائلتك
أطلقت منصة تحديد هوية المتصل Truecaller مؤخرًا ميزة جديدة تتيح لشخص واحد أن يصبح مسؤولاً عن مجموعة عائلية، ويتلقى تنبيهات بشأن المكالمات الاحتيالية التي يتلقاها الأعضاء الآخرون، بل ويمكنه إنهاء المكالمة نيابة عنهم إذا اشتبه في أن أحد أفراد الأسرة قد يتعرض للاحتيال.
تعميم الميزة عالميا
وفقا لموقع "techcrunch"، أطلقت الشركة، التي تضم أكثر من 450 مليون مستخدم، هذه الميزة لأول مرة في ديسمبر في عدد محدود من الدول مثل السويد وتشيلي وماليزيا وكينيا، وأوضحت Truecaller أنها قررت، بعد تحقيق نتائج واعدة، تعميم الميزة عالميًا، بما في ذلك الهند، أكبر أسواقها، الميزة مجانية، ويمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات حتى لو لم يكونوا مشتركين في أي باقة مدفوعة من Truecaller.
بفضل هذه الميزة، يُمكن للعضو المُلمّ بالتكنولوجيا في مجموعة عائلية أو مجموعة أصدقاء أن يُصبح مديرًا لمجموعة تصل إلى خمسة أعضاء، بمجرد انضمام الأعضاء الآخرين، يتلقى المدير تنبيهات بشأن المكالمات الاحتيالية المحتملة التي يتلقاها هؤلاء الأعضاء، إذا اعتقد المدير أن المكالمة قد تُلحق الضرر بالعضو، يُمكنه إنهاؤها عن بُعد، مع العلم أن المدير يتلقى تنبيهات بشأن المكالمات الاحتيالية عند استخدام الأعضاء لنظامي iOS أو Android، إلا أنه لا يُمكنه إنهاء المكالمات إلا للأعضاء الذين يستخدمون نظام Android.
على نظام أندرويد، يمكن للأعضاء أيضًا منح المسؤول إذنًا لرصد أنشطتهم في الوقت الفعلي، مثل المشي أو القيادة، ومستوى شحن البطارية، وإعدادات صوت الهاتف للتأكد من وضع الهاتف الصامت، وأوضح تطبيق Truecaller أن هذه الميزة مفيدة للمسؤولين لمتابعة الأعضاء كبار السن والاتصال بهم فقط عندما لا يكونون في حالة مشي أو قيادة.
أشار تطبيق Truecaller إلى أن المسؤول لا يستطيع رؤية سجل المكالمات أو سجل الرسائل النصية القصيرة غير المزعجة لأعضاء المجموعة.
التعرض للاحتيال
قال كونال دوا، كبير مسؤولي المنتجات في شركة Truecaller: “أعتقد، للأسف، أننا جميعًا نعرف شخصًا أو آخر في عائلاتنا أو أصدقائنا تأثر بالاحتيال”، وأضاف: "من هذا المنطلق، يُعد هذا تحولًا جذريًا بالنسبة لشركة Truecaller فيما يتعلق بما كنا نركز عليه كمشكلة".
في العام الماضي، أطلقت شركة Truecaller ميزة البريد الصوتي لمستخدميها في الهند، والتي تتضمن مساعدًا يعمل بالذكاء الاصطناعي يستمع للمكالمات عندما يكون المستخدم غير متاح، ويقدم ملخصًا لنص المكالمة، وتدرس الشركة حاليًا تطبيق نهج مماثل للذكاء الاصطناعي لحماية العائلات، بهدف تنبيه المسؤول عن المجموعة بشأن نوع المكالمات الاحتيالية التي يتلقاها أحد أعضائها.
وتستكشف الشركة أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لفحص المكالمات وقطع الاتصال تلقائيًا عند اكتشاف كلمات معينة مرتبطة بعمليات الاحتيال، مثل "الاعتقال الرقمي" وهو أسلوب ينتحل فيه الجناة صفة ضباط إنفاذ القانون لاستخراج المعلومات أو الأموال من متلقي المكالمات.