محافظ كفرالشيخ يوجه بسرعة فحص شكاوى المواطنين
عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفرالشيخ، اليوم الاثنين، لقاءً مع عدد من المواطنين، لبحث شكواهم ومشكلاتهم والعمل على إيجاد حلول عملية لها، وذلك بحضور ممثلي الجهات التنفيذية المعنية، وعماد شعلان مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين.
وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، بفتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها بشكل فوري.
وخلال اللقاء، استعرض المواطنون عددًا من الشكاوى المتعلقة بقطاعات الكهرباء، والمواقف، والمرور، والنظافة، والري والزراعة، وغيرها من الخدمات الحيوية، حيث جرى مناقشة كل شكوى على حدة مع الجهات المختصة، للوقوف على أسبابها واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها في أسرع وقت ممكن.
الاستماع الى المواطنين
أكد محافظ كفرالشيخ، أن الاستماع إلى المواطنين والتفاعل مع مطالبهم يمثل أولوية أساسية في العمل التنفيذي بالمحافظة، مشيرًا إلى أن حل المشكلات ميدانيًا وتحسين مستوى الخدمات والمرافق يأتي في مقدمة جهود المحافظة للارتقاء بجودة الحياة للمواطنين.
كما أشار محافظ كفر الشيخ إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114)، إلى جانب الرقم (0473220792)، لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين على مدار الساعة، مؤكدًا التعامل الفوري مع جميع البلاغات لضمان سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للأهالي.
من جانبه قال، نائب محافظ كفر الشيخ، أن لقاءات المواطنين تمثل إحدى أهم أدوات التواصل المباشر مع الأهالي، مشيرًا إلى أن المحافظة حريصة على الاستماع لكل شكوى وبحثها بدقة مع الجهات المختصة، وتحويل شكاوى المواطنين إلى حلول واقعية وسريعة على الأرض من خلال التنسيق المستمر مع جميع الأجهزة التنفيذية.
وفي سياق مختلف، حذرت الوحدة المحلية بمركز ومدينة كفر الشيخ أصحاب ملفات التصالح الناقصة الوارد أسماؤهم فيما بعد في الكشوف التالية التوجه فورا إلي الوحدة المحلية لاستكمالها قبل مضي المدة المحددة قانونا. حيث أنه متبقى ثلاث أيام فقط على رفض الملف، و تم التواصل وإرسال رسائل دون جدوى حتى الآن، فحفاظا على حقكم فى استكمال الملف رجاء التوجه إلى المركز التكنولوجي في اسرع وقت.
