طيران الإمارات: تعليق جميع الرحلات الجوية من وإلى دبي حتى إشعار آخر

أعلنت طيران الإمارات تعليق جميع الرحلات الجوية من وإلى دبي حتى إشعار آخر، داعية المسافرين إلى عدم التوجه إلى المطار، على أن يتم الإعلان عن أي تحديثات فور توفرها.

وأكدت الشركة عبر حساب دعم طيران الإمارات على منصة إكس أن سلامة الركاب وأطقم الطائرات تمثل أولوية قصوى، معربة عن شكرها لعملائها على تفهمهم وصبرهم في ظل هذه الإجراءات.

وأوضحت الشركة أن أمام العملاء الذين حجزوا رحلاتهم بين 28 فبراير و31 مارس، شاملتين، عدة خيارات، من بينها إعادة الحجز على رحلة بديلة إلى وجهتهم المقصودة للسفر في موعد أقصاه 30 أبريل. وأشارت إلى أن من حجزوا رحلاتهم عبر وكلاء سفر يتعين عليهم التواصل مع الوكيل مباشرة، بينما يمكن للعملاء الذين حجزوا عبر الموقع أو القنوات المباشرة التواصل مع الشركة عبر صفحة الدعم.

سلامة العملاء

وأمس الجمعة، وقال متحدث باسم طيران الإمارات، في بيان، إن السلامة تبقى، كما هو الحال دائما، على رأس أولوياتنا، إلى جانب حرصنا الدائم على خدمة عملائنا ورعايتهم.

وأضاف أنه في أعقاب إعادة فتح بعض المجالات الجوية في المنطقة بشكل جزئي، تشغل الناقلة حاليا جدول رحلات محدود، في وقت تواصل فيه العمل على استعادة عمليات شبكتها بالكامل.

ووفق البيان الصادر عن الناقلة، فقد نقلت طيران الإمارات، الخميس، نحو 30 ألف مسافر من دبي.