"محافظة المنيا تعلن أرقام الخط الساخن للإبلاغ عن شكاوى التموين

في إطار جهود الدولة لتعزيز الرقابة على الأسواق وضمان وصول الدعم لمستحقيه، أصدرت الجهات المعنية بمحافظة المنيا تنويهًا مهمًا للمواطنين بشأن آليات الإبلاغ عن أي مشكلات قد تواجههم أثناء صرف المقررات التموينية، مؤكدة أهمية تواصل المواطنين مع الجهات المختصة في حال رصد أي مخالفات أو تلاعب في السلع المدعمة.

 شكاوى التموين وضبط الأسواق

وأوضحت مديرية التموين بالمنيا أن المواطنين يمكنهم الإبلاغ فورًا عن أي تجاوزات تتعلق بعملية صرف السلع التموينية، سواء تمثلت في التلاعب بالأسعار، أو نقص السلع المقررة، أو عرض منتجات غير صالحة للاستهلاك الآدمي داخل المنافذ التموينية، مشيرة إلى أن سرعة الإبلاغ تسهم في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين وضبط الأسواق.

وأتاحت المديرية عدة قنوات للتواصل المباشر مع الإدارات التموينية الفرعية في مختلف مراكز المحافظة، لتلقي الشكاوى والبلاغات من المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري.

 وتشمل الأرقام المخصصة للتواصل مع الإدارات التموينية ما يلي:
إدارة تموين العدوة: 2364503 – 3460040
إدارة تموين مغاغة: 2157130
إدارة تموين بندر المنيا: 2157130
إدارة تموين مركز المنيا: 3550053
إدارة تموين بني مزار: 2157825 – 2160977 – 2633820
إدارة تموين أبو قرقاص: 3896149
إدارة تموين مطاي: 3918021
إدارة تموين بندر ملوي: 20440
إدارة تموين مركز ملوي: 3300770
إدارة تموين سمالوط: 2632130
إدارة تموين دير مواس: 2632130

كما أكدت المحافظة أنه يمكن للمواطنين التواصل مع إدارة خدمة المواطنين ومركز السيطرة بمحافظة المنيا عبر الأرقام 0862342200 و 0862320001، إضافة إلى إمكانية إرسال الشكاوى عبر تطبيق “واتساب” على الرقم 01100585052، فضلًا عن الخط الساخن الحكومي 114 المخصص لتلقي شكاوى المواطنين.

وشددت الجهات المعنية على أن هذه الأرقام تعمل على مدار اليوم لتلقي البلاغات والشكاوى، مؤكدة أن جميع البلاغات يتم التعامل معها بسرعة وجدية من خلال حملات تفتيش ورقابية مفاجئة على المنافذ التموينية والأسواق، بهدف حماية حقوق المواطنين وضمان توافر السلع المدعمة بجودة مناسبة وبالأسعار المقررة، في إطار حرص محافظة المنيا على تحقيق الانضباط في الأسواق وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.