رئيس مركز المحمودية يستجيب لمطالب 20 مواطنا
حرص أحمد فرغلى، رئيس مركز ومدينة المحمودية، بمحافظة البحيرة، على فتح قنوات التواصل مع المواطنين من خلال الاستماع إلى أهم المشكلات وعقد لقاءات مع بعض المواطنين من أهالي المركز.
وعقد رئيس مدينة المحمودية لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بمقر ديوان عام الوحدة المحلية، وذلك في إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على سرعة حل شكواهم وتلبية احتياجاتهم.
وشهد اللقاء حضور ما يقرب من 20 مواطن ومواطنه من أبناء المدينة والقرى التابعة، حيث استمع رئيس المركز بإهتمام إلى مطالبهم، ووجه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بالتنسيق مع الإدارات المختصة.
وتنوعت الشكاوى والطلبات بين الإشغالات، تراخيص المحال، التصالح على مخالفات البناء، النظافة ، البيئة وقد تمت الاستجابة لعدد من الطلبات وجارى فحص باقي الشكاوى لاتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.
تفعيل آليات التواصل مع المواطنين
أوضح رئيس المركز، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتي تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى وابعمل على حلها.
شارك في اللقاء السعيد بخاطره سكرتير عام الوحدة المحلية و أمانى الريوى مدير الإدارة الهندسية والمهندسة إيمان مبروك مدير التخطيط العمرانى بالوحدة .
يأتى ذلك فى إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالاهتمام الدائم والمستمر بالمواطنين من خلال التواصل معهم لتحسين مستوى كفاءة الخدمات المقدمة إليهم والارتقاء بها في مختلف المجالات الخدمية.
