موظفو أوبر يصنعون نسخة رقمية من مديرهم لفهم طريقة تفكيره
لجأ عدد من موظفي شركة أوبر Uber في خطوة تعكس التحول العميق الذي أحدثه الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العمل، إلى ابتكار نسخة رقمية تحاكي رئيسهم التنفيذي دارا خسروشاهي، بهدف الاستعداد المسبق للاجتماعات وفهم طريقة تفكيره قبل عرض أي مقترحات عليه.
وأكد خسروشاهي، خلال ظهوره في بودكاست «يوميات رئيس تنفيذي»، أن بعض الموظفين طوروا نظامًا أطلقوا عليه اسم «Dara AI»، يُستخدم لاختبار العروض التقديمية وتحليلها قبل تقديمها رسميًا.
ووفق روايته، فإن الفرق تقوم بعرض أفكارها أولًا على «دارا الاصطناعي»، لضبط التفاصيل وصقل الشرائح بما يتماشى مع توقعاته وأسلوبه الإداري، ثم تنتقل بعد ذلك إلى «دارا الحقيقي».
بدا الرئيس التنفيذي متقبّلًا للفكرة بل ومُعجبًا بها، مشيرًا مازحًا إلى أن العروض التي تصله تكون قد خضعت بالفعل لعملية تمحيص دقيقة عبر نسخته الرقمية، ما يجعل الاجتماعات أكثر تنظيمًا وكفاءة.
ورغم أن الفكرة قد تبدو طريفة أو حتى أقرب إلى المبالغة في إرضاء المدير، فإنها تكشف عن توجّه متنامٍ نحو توظيف الذكاء الاصطناعي كأداة لتحسين الاستعداد المهني وتعزيز الأداء المؤسسي، وفق ما أشار إليه موقع Futurism.
تعد حماسة خسروشاهي للتقنيات الحديثة ليست وليدة اللحظة، فقد أوضح أن نحو 90% من مبرمجي أوبر يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في عملهم اليومي، فيما يُصنَّف حوالي ثلثهم كمستخدمين متقدمين.
ويرى أن هذه الأدوات أحدثت قفزة غير مسبوقة في الإنتاجية، متوقعًا أن تسهم في رفع كفاءة مهندسي البرمجيات بنسبة تصل إلى 25%.
يعكس هذا التوجه رؤية أوسع لدى عدد من الرؤساء التنفيذيين الذين يعتبرون الذكاء الاصطناعي رافعة استراتيجية لزيادة الكفاءة وخفض التكاليف.
وبينما يلمّح بعضهم إلى إمكانية تقليص أعداد الموظفين عبر الأتمتة، يظل الجدل قائمًا حول مدى واقعية هذه الطموحات في بيئات العمل المعقدة.
يبدو السيناريو في أوبر مفتوحًا على احتمالات متعددة؛ فبينما ألمح خسروشاهي إلى أن زيادة الإنتاجية قد تدفع الشركة لتوظيف مزيد من المهندسين لتسريع الابتكار، لم يستبعد خيارًا معاكسًا يتمثل في الاستثمار في «وكلاء» ذكاء اصطناعي إضافيين وشراء مزيد من وحدات معالجة الرسومات، بدلًا من توسيع الفريق البشري.
تكشف قصة «Dara AI» عن مرحلة جديدة من التفاعل بين الإنسان والخوارزمية، حيث لا يقتصر الذكاء الاصطناعي على تنفيذ المهام، بل يمتد ليحاكي عقل القيادة نفسها داخل كبرى الشركات العالمية.