مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية يترأس الاجتماع التوجيهي بمستشفى أبو خليفة

ترأس الدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل وتعزيز كفاءة الأداء داخل المنشآت الصحية، فعاليات الاجتماع التوجيهي الدوري لفريق الإشراف، وذلك من داخل مستشفى أبو خليفة التخصصي للجراحات الدقيقة والمتخصصة، بحضور فريق إشراف الفرع، ومدير المستشفى، ورؤساء الأقسام الطبية والإدارية.

تناول الاجتماع استعراض مؤشرات الأداء خلال الفترة الماضية، ومعدلات تقديم الخدمات الطبية، ونسب الإشغال بالأقسام الداخلية والرعايات المركزة، فضلًا عن متابعة الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى. 

تفاصيل الاجتماع

كما تم مناقشة أبرز التحديات التشغيلية التي تواجه فرق العمل، مع طرح آليات عملية للتطوير والتحسين المستمر بما يضمن رفع كفاءة الخدمات المقدمة.

وأكد مدير الفرع خلال كلمته أهمية الانضباط الإداري، وتعزيز ثقافة العمل الجماعي بين مختلف الفرق الطبية والإدارية، مشددًا على ضرورة سرعة الاستجابة لشكاوى المنتفعين والعمل على حلها بشكل فوري، بما يسهم في تحسين تجربة المريض وتحقيق أعلى معدلات الرضا.

أهمية المتابعة اللحظية للأقسام الحيوية

كما شدد على أهمية المتابعة اللحظية للأقسام الحيوية داخل المستشفى، ودعم الكوادر الطبية والفنية، وتكثيف برامج التدريب ورفع الكفاءة المهنية، بما يواكب أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل ويعزز من جودة الخدمات الصحية المقدمة لأهالي المحافظة.

ويأتي هذا الاجتماع في إطار حرص الهيئة على ترسيخ ثقافة الجودة والمتابعة المستمرة، وضمان استدامة تقديم خدمات صحية آمنة وفعالة لأبناء محافظة الإسماعيلية، بما يعكس رؤية الدولة في تطوير القطاع الصحي وتحقيق أعلى معايير الرعاية الطبية.