مدير فرع الرعاية الصحية يترأس جولة مفاجئة لمجمع الإسماعيلية الطبي

ترأس الدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، فجر اليوم لأحد، جولة مرور مفاجئة داخل مجمع الإسماعيلية الطبي، وذلك لمتابعة سير العمل والتأكد من جاهزية الأقسام الحيوية واستمرار تقديم الخدمات الطبية بكفاءة عالية، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة وحرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على تقديم خدمات طبية على مدار الساعة.

جولة مفاجئة داخل مجمع الإسماعيلية الطبي

وشملت الجولة المرور على قسم الطوارئ لمراجعة سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، والتأكد من تواجد الأطقم الطبية وانتظام العمل، إضافة إلى التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية الضرورية. 

كما تفقد مدير الفرع أقسام العناية المركزة للاطمئنان على الحالة الصحية للمرضى، ومراجعة الالتزام بالبروتوكولات العلاجية ومعايير الجودة المعتمدة، لضمان تقديم الرعاية الصحية بأعلى مستوى ممكن.

جولة تفقدية 

كما شملت الجولة المرور على الأقسام الداخلية للاطمئنان على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، ومتابعة جودة وسرعة تقديم الخدمات الطبية، إلى جانب التأكد من الالتزام بإجراءات السلامة ومكافحة العدوى داخل مختلف الأقسام، بما يضمن بيئة صحية آمنة لكل من المرضى ومقدمي الخدمة.

وأكد الدكتور علي رفعت خلال الجولة أن هذه الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة الهيئة للمتابعة المستمرة ورفع كفاءة الأداء، مشددًا على أهمية الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، واستمرار الجاهزية الكاملة بجميع الأقسام الحيوية بالمجمع. 

وأضاف أن الهدف من هذه الجولات هو تعزيز الانضباط الإداري والطبي، وضمان تقديم خدمات صحية متميزة تليق بالمستفيدين من الخدمات الطبية بالمحافظة.

وشدد مدير الفرع على ضرورة استمرار التنسيق بين مختلف الفرق الطبية والإدارية داخل المجمع لضمان جودة الأداء، مؤكدًا أن الهيئة ستواصل تنفيذ الجولات الميدانية الدورية والمفاجئة لضمان الالتزام بأعلى معايير الرعاية الصحية.

وتعكس هذه الجولة حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على تحقيق رضا المرضى، ورفع كفاءة الأداء الطبي والإداري، بما يسهم في توفير بيئة علاجية آمنة وموثوقة لجميع المنتفعين.